1、本行程在保证承诺服务内容和标准不变、且与游客协商一致的前提下,会与其他旅行社客人合并为一个团队,统一安排行程。
2、因实际情况变化(如堵车、天气原因等),导游在不减少行程中景点的前提下,可视实际情况并征得客人同意后,合理调整行程中景点游玩顺序。如导致无法进入景区,产生行程延误或滞留或不能上山等状况,请您予以理解并且我社不承担任何责任;我社只能退还未产生的费用,已产生的费用:如交通费、导服等其他费用不能退回。
3、如因人力不可抗拒因素造成团队滞留、耽误或由此造成损失,产生的食宿费用客人自理,我社将协助安排;因特殊原因造成标准误差,按照实际发生情况进行退补;
4、因游客个人原因不能参观的,费用不退。
5、目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所,为了您的安全和健康考虑,提醒您谨慎消费,因此产生的人身、财产等一切损失,将由旅游者本人自行承担。
6、在旅途过程中,如遇车辆发生故障,本公司负责督促驾驶员修车或换车,每次三小时以 内的延误,如未影响客人游览景点的减少,本公司不负任何责任。超过三小时,如造成. 客人投诉,本公司只负责酌情赔付原则上以每小时5元人民币为赔付标准,最高不超过10小时。如遇车辆空调发生故障,赔付标准同上!
7、请遵守导游安排的行程时间,如因您自己不守时而导致延误行程,由此而产生的任何后果由您自行承担。
8、成人持有效期内身份证,16周岁以下儿童持户口本正本,以便于住宿登记需要。
9、晚间休息,注意检查房门、窗是否关好,贵重物品需贴保管。身份证及贵重物品随身携带,请勿交给他人或留在车上、房间内。行走在街上特别注意小偷、抢劫者,遇紧急情况,尽快报警或通知领队、导游。
10、若因使用伪造证件导致的一切责任及后果应由旅游者自行承担。
预订方式(1) 网站预订选择您出行的产品,点立即预订,根据自己的实际情况填写订单信息,然后提交订单完成在线预订。9:00-18:00提交的订单,客服人员会在1-2小时内与你联系,18:00点以后提交的订单,客服人员会在第二天上午10点前与你联系。
(2) 电话预订拨打中青旅客服电话023-8821-7323,把你的出行要求告诉客服人员,由客服人员帮你进行预订。
签约方式(1) 网上签约使用电子合同与游客签约,无需到店,直接签订电子版合同。
(2) 到店签约可与客服人员预约到我们门店来签约 。
(3) 上门签约不能到店或传真签约的客户,在重庆市主城九区(渝中区、南岸区、沙坪坝区、江北区、九龙坡区、大渡口区、渝北区、北部新区、巴南区),合同金额在1000元以上,我们可提供上门签约。
具体电子合同签订流程如下:
确认行程及相关事项后,将向游客手机发送签约短信,内含签约链接地址,游客点击该地址后填写真实姓名及手机号码,并以此登陆电子合同系统(用户名为您填写的“姓名”密码为“手机号码”),在“合同列表”中点击未签合同的“查看详情”选项,进入合同详细页面,点击页面最下方的“签订合同”并勾选“身体健康,事宜出行”后签名保存签名,则合同签订成功,之后您可以选择下载合同并保留该电子合同。
付款方式(1)网上支付通过支行宝、微信、网上银行付款。
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(3)银行转账到银行柜台转账。
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