30个长江三峡游轮旅游常见问题汇总及解答—（一）

关于三峡旅游，小编在查看留言的时候发现很多人对三峡游轮疑问很多，今天重庆青年旅行社小编就统一为大家解答一下相关问题吧！

1.在异地如何订票和取票呢?

目前长江三峡豪华游轮已采用实名制登船，您可以通过代理商代订船票，之后用身份证证件去船上登船。可以直接通过网站下订单并进行在线支付，目前支持微信、支付宝、银行转账。

三峡游轮一般都是需要提前30天左右预定的，越临近起航日期船位越紧张。多数长江三峡豪华游轮的船位均在200-300客位之间，正常情况下，游船的满载率都是可以达到90%以上的，所以提前预约订票是正确的。

2.三峡游轮上关于酒水是怎么收费的?能带酒上船吗?

游船上是不鼓励乘客过度饮酒。目前为止，也没有规定说不准带酒，但是餐厅、酒吧和娱乐中心禁止自带酒水，食品。船上用餐免费提供无酒精饮料和啤酒，数量限制。如需要其它含酒精类饮料和烈性酒，均需另外付费。例如啤酒等价格均在10-20人民币之间，烈性酒根据不同的品牌价格不一，一般情况下都与陆地同等级酒店持平，价格都是旅客可以接受的。

3.上岸游览的话，有什么需要注意的事项?

离船观光之前，您会得到一张离船卡，回船后须将此卡交回总台以便确认您是否已回船。在游览小三峡和神农溪时，您会被要求穿上救生衣以保证安全。 需要注意的是，您必须记住您乘坐的游船名称、停靠的码头和游船在每一个观光点的起航时间。出现意外情况时，您必须自己在游船开航前赶回游船。当您不知道回船的道路时，而且又语言不通，您可以向当地旅游从业人员或任何市民出示您的离船卡或者有关您乘坐游船的资料，他们会乐意为您指明回船的道路。

4.如何办理登船、入住手续?

登船手续一般在开航前3个小时开始办理，您需要向游船总台提供您的身份证，小孩没有身份证的就使用户口本，游船的总台会根据当天航次 的载客情况安排房间，您同时得到房号和房间开门卡。

5.三峡游轮费用中包括哪些项目?

船票是全包价，费用中包括乘船期间的住宿、早中晚餐、航程内三个景点的参观费用、导游的服务费、歌舞表演及晚会等，不包括医疗服务 、小费及纯属个人性质的消费项目，比如酒水、洗衣、电话、美容美发、购物、自费上岸参观景点等费用。另外，部分船上配有医务室和一位合格的医生，各项医疗服务均需另外付费。

6.长江三峡一般什么季节游览最好?

长江的气候夏季平均28摄氏度，冬季8-10摄氏度 。游船内部是全封闭形式的中央空调状态下，一年四季适合三峡游览。长江会有水位的变化 ，冬天是枯水季节(水位低)，夏天水位较高，但都不会影响三峡游览，春夏看青山绿水，秋冬看巫山红叶。

7.三峡游轮总台是怎么分配客房楼层的?

根据长江三峡豪华游轮销售惯例，游轮在同等级房间情况下，将以先外宾后内宾的原则进行分配客房，涉外游轮是以外宾为主的销售模式，外宾乘坐游轮所缴纳的费用将较高所以房间将优先分配。

但不论您的房间分配在几楼，房间将同样安静并舒适。您不用担心游船发动机的干扰，因为发动机是安装在游船水下的后部，而旅客房间是从水上第二层开始安排的。

如果您想指定较高的楼层，也可以付费指定，按照每升一层楼150元/人更换更高楼层的同一类型房间。

8.选择宜昌还是重庆作为起点港口?

选择宜昌或者重庆为游览起点港口都是合理的安排。不论您从哪个港口出发所游览到的三峡风景都是完整的，景点都是白天经过。

如果是您时间充分你可以尽情享受浪漫而休闲的五天四晚行程

如您时间安排恰到好处，可以安排从重庆出发的四天三晚行程，这样可以节约一晚的时间，同时也可以根据你居住的城市离这个地方的距离和交通是否便利来选择。

9.我需要为我的三峡之旅做哪些准备?

一、证件

长江三峡游轮登船需凭借乘船人的证件原件，如身份证、护照、户口本。

二、健康要求

出发前最好带上平时经常用的感冒和消化系统常用药物。如果身体有什么不适要尽早预防和看医生。部分长江游船上有小诊所和随船医生，随时为您服务，收费也是比较低的，有的游船只收药费不收出诊费。

三、衣物

根据自己的情况，主要以休闲、轻松的服装为主;因上岸参观时徒步行走的时间较长，我们建议您准备便鞋。

夏季：三峡地区夏季气温较高，日照时间较长，最好能准备帽子，太阳镜，防晒霜等物品。

春秋：备毛衣，夹克和防雨的、有帽的风衣。

冬季：行船时室外相当寒冷，应备防雨的大衣、防寒服等。

四、零钞

如夏天出行，上岸参观时请备好矿泉水和纸巾，并带上少量的人民币，最好是十元币种，数额在100-500元之间，以备上岸参观的零星花费，如缆车、冷品、特殊参观门票、支付小费等。

10.如果我有急事可以提前离船吗?

游轮每日都将停靠1-2个上岸的观光城市，例如巫山、巴东、丰都等，您都可以在该城市转乘交通工具前往宜昌或者重庆。

但是临时离船的情况下，通常旅费都是得不到任何减退的。您在离船前需提前与服务总台接洽。

11.游船推介的自费景点值得去吗?

通常游轮都是在整个旅途中安排3个固定的上岸景点，例如丰都、神农溪、三峡大坝等，这都是三峡航线中最著名的景点，值得您的参观。同时游船在时间及水位允许的情况下都安排了一些例如白帝城等也同样著名的景点供游客自选参观，您可以根据自己的喜好，在游轮上预约游览。

12.我们是一家三口该如何预订住房?

游轮的标准房间一般都在17-22平米之间，房间内都是两张单人床位。床位的尺寸都是0.9M宽，1.9M长的，如果您的孩子较大，您可以在房间内预约加床服务。在晚间休息时，工作人员将为您在房间内布置上舒适的行军床或者沙发床，而在白天悄然撤掉，这样即不影响您的白天室内活动也节约部分费用。至于是否您选择的游轮能否加床，可以咨询客服。

13.游轮的房间会有很大噪音吗?

长江三峡游轮的房间一般都在2-5楼的中前部，而游轮发动机都位于船尾处水下二层，所有的客房都与发动机相距甚远。这样就会完全保证您有舒适宁静的睡眠状态。

14.我们小团体可以安排单独用餐吗?

游轮的餐厅一般仅设有一个，部分超大型游船另设置有小型的商务餐厅，供高等级客人乘客用餐。如果您是亲朋聚会或者是商务旅行，需要使用安静的环境和独立的用餐区域，可以在登船时与餐厅部门联系，应该可以在其他活动区域为您布置。不过，这样的安排会另外收取一些费用。

15.游轮晚间有集体娱乐活动吗?这些活动收费吗

游轮在开航第二日至抵达前，在晚间都有着不同的歌舞晚会及表演。例如：船员歌舞晚会、宾主同乐活动、服装表演。一般这些晚会都是由游船的服务人员担任主角，丰富多彩的晚会同时有一些游客可以参加的节目。这些晚间的文娱活动都是不收费的，但是如果您在晚会期间自点的酒水是要按照价格签单的。

16.谁负责旅途中的景点讲解?

长江三峡游轮上所有的客房及公共区域都设有广播系统。在游轮即将经过重要景点时，广播将及时提醒大家在客房阳台或顶层的阳光甲板上观看。游轮上两名专业的解说员也会在阳光甲板上细心的为游客讲解，同时广播系统也会实时传送解说，不论您在游船哪里，都可以眼观美景、耳听解说。

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