1、凡参加旅游团的游客请主动出示合法有效证件（包括老年证，残疾证、军人证等），按景区规定享受相应优惠。若因未出示或使用伪造证件导致的一切责任及后果应由游客自行承担。
2、行程中所列停靠地点为游客在景区外自由活动，导游和游船不推荐自费景点项目，如游客想参加当地景点项目可以自己去景点购买门票，不游览景点的游客可以在船上或者岸上自由活动，自由活动期间导游不能提供服务，敬请游客谅解。游客在景区或者游船购买食品或特产，游客需要注意商品的保质期，如保质期即将过期或者已过期，请放弃购买，如要购买熟食品，游客需注意食品卫生，尽量不购买熟食品。
3、景区内可跟随导游游览或自行游览，进入景区人多容易走散，导游在景区内很难跟随每一位游客，所以主要以自己游览的方式在景区内游览，如与导游走散，请在规定时间、统一在景区外停车场集合。
4、自由活动期间司机、导游则无法提供服务请谅解。（自由活动期间请客人自行负责人身财产安全，我社不承担任何责任。）
5、旅行社郑重提醒游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。
6、晚间休息，注意检查房门、窗是否关好，贵重物品需贴身保管。
7、在旅游行程中因人力不可抗拒因素（如飞机、火车、轮船延误、交通事故、自然灾害、社会因素、国家政策、战争、瘟疫等）因不可抗因素导致行程变更，我社尽力协调。根据实际行程情况，游客自愿同意旅行社在保证不降低行程标准的情况下对行程游览和住房顺序进行前后调整。因情况严重导致不能履行合同及行程，本公司不承担任何违约责任。由此导致的费用增加由游客自理，减少的费用，本公司全额退还。
8、整个行程中地接社导游不会推荐自费景点及自费项目，游客在自由活动期间自行参加的我社不予提供服务，敬请客人谅解。
9、此团费为提前团队采购优惠价，客人自愿放弃的景点，费用将不退还。如果行程为散客拼团行程，非独立组团，请在签定旅游合同时签定散客拼团协议书，我社会对团队质量随时进行监控，请客人理解散客拼团局限性，并就团队质量问题及时与我社沟通，以便及时协助解决。（本条仅适用于散客拼团）。
10、要求客人遵守该旅游行程，妥善保管有效证件和随身物品。如果客人中途离团，必须向导游做事先书面说明，离团过程中一切责任由客人自行负责，未产生的费用恕不退还。客人自行离船视同自动脱团，客人因脱团发生的误船漏乘及其它安全事故与旅行社及游船无关。自客人脱团起，视同自愿放弃所有游览项目及旅行社综合服务。
根据自己的情况，主要以休闲、轻松的服装为主；因上岸参观时徒步行走的时间较长，我们建议您准备便鞋。
夏季：三峡地区夏季气温较高，日照时间较长，最好能准备帽子，太阳镜，防晒霜等物品。
卫生防预
出发前最好带上平时经常用的感冒和消化系统常用药物。如果身体有什么不适要尽早预防和看医生。
电话和传真
长江三峡全线可以使用GMS电话，部分地区可以使用CDMA电话，几乎随时随地您都可以保持和您的家人及朋友的联络。
电器和电源
基于安全和防火因素考虑，房间内禁止使用自带的电器。
船上消费支付
当您入住游船后，旅途中，您在船上的一切私人性质的自由自主消费，均须现金支付。
上岸观光
当你登船之前，您会得到一张团队标识卡，上岸游览景点必须佩带此卡，以此作为游览景点的凭据及导游识别本团客人的标志。需要注意的是，您必须记住您乘坐的游轮名称、停靠的码头和游轮在每一个观光点的起航时间。出现意外情况时，您必须自己在游轮开航前赶回游轮。当您不知道回船的道路时，您可以向当地旅游从业人员或任何市民出示您的离船卡或者有关您乘坐游轮的资料，他们会乐意为您指明回船的道路。
照相和摄像
长江三峡的风光是美丽和雄伟的，您不仅要把美丽的风光留在您的脑海，还需要把它们记录到你给你的胶片和录影带中。所以您需要要携带足够胶卷、电池和录影带，最好还有防水装置。
预订方式(1) 网站预订选择您出行的产品，点立即预订，根据自己的实际情况填写订单信息，然后提交订单完成在线预订。9：00-18：00提交的订单，客服人员会在1-2小时内与你联系，18：00点以后提交的订单，客服人员会在第二天上午10点前与你联系。
(2) 电话预订拨打中青旅客服电话023-8821-7323，把你的出行要求告诉客服人员，由客服人员帮你进行预订。
签约方式(1) 网上签约使用电子合同与游客签约，无需到店，直接签订电子版合同。
(2) 到店签约可与客服人员预约到我们门店来签约 。
(3) 上门签约不能到店或传真签约的客户，在重庆市主城九区(渝中区、南岸区、沙坪坝区、江北区、九龙坡区、大渡口区、渝北区、北部新区、巴南区)，合同金额在1000元以上，我们可提供上门签约。
具体电子合同签订流程如下：
确认行程及相关事项后，将向游客手机发送签约短信，内含签约链接地址，游客点击该地址后填写真实姓名及手机号码，并以此登陆电子合同系统(用户名为您填写的“姓名”密码为“手机号码”)，在“合同列表”中点击未签合同的“查看详情”选项，进入合同详细页面，点击页面最下方的“签订合同”并勾选“身体健康，事宜出行”后签名保存签名，则合同签订成功，之后您可以选择下载合同并保留该电子合同。
付款方式(1)网上支付通过支行宝、微信、网上银行付款。
>>查看账户(2)到店支付现金、刷卡(支持信用卡)。
(3)银行转账到银行柜台转账。
>>查看账户 
渝公网安备 50010302000649号
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