三峡旅游船上可以看到电视和实时新闻吗？

游轮上都有卫星电视接收器，可以接受到CCTV及海外电视频道的。您可以随时打开电视了解国内外新闻。

三峡旅游途中需要帮助时找谁？

游轮上实行是船长负责制，船长是掌握游船和乘客安全的最高负责人。但是通常游轮上都有一位经验丰富的驻船经理负责协调所有服务事宜，协助所有旅客在旅途中解决问题及监管服务。您可以在需要时向驻船经理或船上其他工作人员寻求帮助，他们都会非常乐于协助。

三峡游轮房间内有洗漱用品吗？

游轮客房内都提供达到星级酒店标准的一次性的洗漱用品，全程不另更换。 如在航程中需要更换，可联系客房部门提供，不另收费。

三峡旅游是素食者怎么和其他乘客共同用餐呢

如果您对餐食有特殊要求，例如不食用肉类或菌类，都可以在登船时向游轮前台进行说明。游船的餐饮部门会根据您的需要单独安排一些菜品，以保证您有愉悦的心情来享受三峡之旅。

三峡旅游游船上的房间设施会很陈旧吗？

游轮在每年冬季都会进行常规保养，对陈旧、破损的硬件设施进行维修或更换，每三年都有一次大规模重新装修更新换代。所以您在任何时候登上豪华游轮都会觉得是绚丽崭新的。

三峡旅游不熟悉港口该怎样登船呢？呢？

在上船当天我们客服都会发短信，短信内容详细注明了游轮的登船港口地址，同时也标注了船上的电话号码。如果您无法寻找到游轮；，可以电话联系游轮总台寻求指引。也可以致电我们二十四小时客服热线给您紧急救助。

三峡旅游上岸游览时有人带领吗？我将怎样购买景点门票呢？

游轮在沿途景区上岸的游览活动是全程委托景点当地的国际旅行社负责接待。在游轮抵达景区时，景区导游将乘客分组后统一带领至景区参观。一般情况下景点的讲解人员在陆地是全程跟随的，每一名导游将带领30-40名乘客。景区内的门票及交通已经在游船费用中包含了，所以您不需要出任何的额外门票费用。自费景点也是一样的，由导游带队下船的。

三峡旅游凭什么票据办理游船入住呢？

在游船前台出示本人身份证件，就可以办理入住。游船的前台都会提前保留您的乘坐信息，您在登船时只需要出示证件进行核对即可入住。

如何提前核实游船上是否有我的登船信息呢?

在有效预订游船后，可以有三种形式查阅登船信息是否有误。一、可以致电客户服务热线核对信息；二、可以致电短信上的游船总台电话查阅(该方法仅适用于开航前1日内)

哪些乘客不适合游船旅行

三峡游轮旅行是轻松舒适的旅游活动，不适应的乘客仅为极少部分。即使腿脚不方便的乘客，也可以由游船前台优先安排在餐厅楼层用餐，游船内部各楼层间都有电梯运行，同时客房内部都有私家观景阳台，所以不必考虑观景的问题。而且也没有什么年龄的限制，国籍的限制。