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澳大利亚+新西兰精华10日游<澳新魅景>(南太平洋奇缘)

澳大利亚+新西兰精华10日游<澳新魅景>(南太平洋奇缘)

编号QL6405重庆到澳大利亚+新西兰旅游, 全程四星酒店,澳新精华景点全含,品味特色美食,牧场体验与驼羊亲密互动
澳大利亚+新西兰精华10日游<澳新魅景>南太平洋奇缘

图片由:风吹帆提供

13000
元起
<起价说明>
起价是可选出发日期中,按双人出行共住一间房核算的最低单人价格。产品价格会根据您所选择的出发日期、出行人数、入住酒店房型、航班或交通以及所选附加服务的不同而有所差别。
行程天数:
10天
预订提醒:
建议提前10天预订
主要景点:
新西兰 澳大利亚 出境
交通方式:
飞机
签约方式:
到店签约  授权在线签约  上门
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产品特色
※注:网上团期价格仅供参考,具体行程以签约合同为准,详情请咨询重庆中国青年旅行社客服,多有不便请多包涵!
【优选酒店】全程连锁四星住宿
【澳式盛宴】精选中餐+特色澳洲袋鼠餐+南半球最大海鲜市场
【牧场体验】爱格尔顿农场亲密接触,体验牧场生活
【精华景点】悉尼歌剧院+海港大桥+大洋路十二门徒+墨尔本黄金十字路口+蒂普亚毛利文化村+奥克兰伊甸山
新西兰罗托鲁瓦蒂普亚毛利文化村欣赏毛利战舞表演
澳大利亚历史最悠久的蒸汽火车——普芬比利蒸汽火车
大自然的鬼斧神工——大洋路的“十二门徒石
最年轻的文化自然遗产——悉尼歌剧院
爱歌顿农庄乘搭牧场专车看羊驼
参考行程
  • 第1天
    重庆机场候机
    请各位贵宾于晚22:00点于重庆江北国际机场集合,在领队的协助下办理乘机手续,准备搭乘川航直航班机飞往澳大利亚第一大城市悉尼

    餐食:无
    住宿:飞机上
  • 第2天
    重庆-悉尼
    参考航班:3U605 重庆-悉尼 00:30 -12:55
    我们将约于下午抵达悉尼,经移民局和海关检查后前往悉尼市区观光(注意:携带任何食品必须申报)
    【双倍湾(富人区)+玫瑰湾(奥运会标旧址)】(游览不少于40分钟)有着富人区之称的悉尼内海海湾,和另一个南太平洋海湾加起来被称为双湾(Double Bay)。另一侧的悉尼玫瑰湾会不定期举行各种各样展览,也是悉尼文艺表演和庆祝活动最集中的地方。湾内棕榈婆娑,绿草茵茵,游戏场内儿童嬉戏,露天咖啡厅人们休憩谈天,港内有许多处水池及喷泉,还有大型电动游戏设施,有超大屏幕的电影院,有熙熙攘攘的购物中心,还有街头艺人的精彩表演时常可见。2000年奥运会的会标也矗立于此。每逢盛大节日,这里还是观看焰火的好地方。海湾周围都是豪宅,停泊着许多游艇和帆船。
    【邦迪海滩】(游览不少于40分钟)澳洲十大海滩之首,是悉尼最有名的海滩,这里是日光浴和冲浪的绝佳地点,很多都市人和游客每想前往海滩游泳、晒太阳、滑浪或纯粹欣赏沙滩景色的话,都自然会来到这里。

    餐食:晚
    住宿:悉尼
  • 第3天
    悉尼-奥克兰-罗托鲁瓦
    航班:待定(提醒:早/晚班机,可保证充足游览美景的时间)
    【汉密尔顿六国花园】(游览时间不低于30分钟)汉密尔顿花园并未按照传统的植物园进行规划开发,而是以人与植物的关系为主题,共包含5个主题花园系列,总占地面积达58公顷。 天堂植物园系列中包括了代表中国、英国、日本、美国和意大利的各色花园。每座花园自成一派,设计风格及主旨更是截然不同。
    【罗托鲁瓦湖】(游览时间不低于20分钟),罗托鲁瓦湖每年都会吸引数十万名游客来此。登上游船,天鹅相伴游湖,颇有一份诗情画意的韵味。
    【红木森林】(游览时间不低于15分钟)感受拥有170多种不同树木的原始森林中,带给您神清气爽的感受。曾经有日本人在这里采集最优质的氧气,运回东京的氧吧,给城市里生活的人们享受优质的空气。

    餐食:早中晚
    住宿:布里斯班/黄金海岸
  • 第4天
    罗托鲁瓦-奥克兰
    【地热保护区及火山喷泉区】(游览时间不低于约15分钟)地热区内,仿佛腾云驾雾。这里的热泉及泥浆池多不胜数,到处蒸气弥漫,泥浆跳跃,传出阵阵浓郁的硫磺气味。当地的华卡雷瓦喷泉定时喷发,擎天水柱如喷泉倾泻而出,蔚为奇观,成为罗托鲁瓦的最佳地标。
    【蒂普亚毛利文化村(含:毛利战舞表演)】(游览时间不低于40分钟)探索独特的毛利文化,并欣赏壮观的间隙地热喷泉及温度在100℃以上的泥浆池和温泉池。地热保护区及火山喷泉区:游客置身于地热区内,仿佛腾云驾雾。这里的热泉及泥浆池多不胜数,到处蒸气弥漫,泥浆跳跃,传出阵阵浓郁的硫磺气味。当地的华卡雷瓦喷泉定时喷发,擎天水柱如喷泉倾泻而出,蔚为奇观,成为罗吐露阿的最佳地标。
    【艾格儿顿农场.牧场专车】(游览时间不低于30分钟)幅员辽阔、草木葱茏、牛羊成群、一派田园牧歌景象的牧场。在这里能亲身体验与大自然和动物亲密接触的感觉。这里不仅有可爱的驼羊,安格斯羊等动物,还有一些有趣的活动,让都市人们大开眼界。乘坐牧场专车参观这个面积达350英亩的牧场,下车亲手喂驼羊、驼鸟、红鹿、梅花鹿、野鸭、还有可爱的小绵羊小乳牛,亲身体验真正的牧场生活。漫步于农场的最高处,鸟瞰罗托鲁瓦湖的美景。参观农庄奇异果园,同时还有机会品尝到新西兰独特美味的橄榄茶和农场酿制的100%纯天然蜂蜜。

    餐食:早中晚
    住宿:奥克兰
  • 第5天
    奥克兰-墨尔本
    参考航班:待定
    【美国帆船杯赛村】(游览时间不低于20分钟)作为千帆之都,“美洲杯”帆船赛都会在奥克兰举行,奥克兰是全球个人拥有帆船最多的城市,它的海港里您随时都可以看到数以千计的造型美观奇特而又干净整洁的各种帆船。
    【奥克兰中央公园】(游览时间不低于50分钟)绿意盎然、步道交织、鲜花点缀。拥有巨大的古树和草坪,精美的雕塑和博物馆而闻名。身为奥克兰心脏地带上的一大片青葱绿地,自然是奥克兰市民们假日休闲最佳的休憩场所。公园里的最高点坐落着奥克兰博物馆,除了各种珍贵收藏品外,那里每天都有毛利文化表演。
    【伊甸山】(游览时间不低于20分钟)伊甸山,形成于2-3万年以前,是奥克兰陆地火山带中最高的火山,也是奥克兰最重要的象征之一。您可以欣赏令人惊奇的火山口遗迹,俯瞰奥克兰市区全景及两大港湾。锥形的火山口就在山顶的脚下,而火山口底部总是有食草的牛群。著名的伊甸火山上,有一个标志牌,上面有世界各地距离伊甸山的距离。伊甸山风景区也是当地居民跑步晨练,放假休闲的胜地。用另一种方式远观天空塔—新西兰最高的建筑,奥克兰著名的地标建筑。

    餐食:早中晚
    住宿:墨尔本
  • 第6天
    墨尔本-动物园
    【墨尔本动物园】墨尔本动物园(ROYAL MELBOURNE ZOO)位于距墨尔本市中心北面3公里处,建于1857年,是澳大利亚乃至世界上最古老的动物园,也是世界著名动物园之一。
    【英式有轨电车】(游览时间不低于20分钟)澳洲唯一保留的有轨古董电车,60年前的电车型号,红色古色古香的老式电车,沿途大大小小的美景与标致性建筑,感觉墨尔本特有的英伦风范,友好的司机每站都会停留几分钟,同时自己也下车,让游客安心拍照。沿途会经过墨尔本CBD的著名景点:弗林德斯街火车站、联邦广场、 维多利亚艺术中心广场
    【涂鸦小巷(布伦瑞克大街)】(游览时间不低于20分钟)色彩缤纷想象力出众的小巷涂鸦,墨尔本对于各种文化的包容性在这里充分体现! 低矮的街区,随性的涂鸦,到处都是艺术家画廊,广告、杂志、音乐公司的工作室,感受墨尔本的年轻文化、街道文化和反传统文化的力量.
    【联邦广场】(游览时间不低于10分钟)联邦广场建筑群以其抽象的超现实的模式展现在世人面前,成为21世纪墨尔本的新象征。曾获得1997年的伦敦雷博建筑设计大奖。联邦广场与旁边的弗林德斯车站以及大教堂已经成为墨尔本闻名中外的观光景点。
    【弗林德斯车站】弗林德斯火车站是墨尔本市的总站,是维多利亚州内及跨州火车线路。弗林德斯街站,是澳大利亚最早的火车站,集合所有城市火车的换乘,如同墨尔本发散型火车网络的圆心。这幢百年的米黄色文艺复兴式建筑物,已成为墨尔本的著名标志。

    餐食:早中晚
    住宿:墨尔本
  • 第7天
    大洋路
    【大洋路】(往返约4小时)沿着高速公路直奔大洋路的中心地带---Port Campbell,参观自然奇观——大洋路的壮丽景观。大洋路是为纪念参加第一次世界大战的士兵修建的,参与建设的人也包括许多参战老兵,共有3000余工人为此付出了艰辛的汗水。大洋路从上世纪80年代初正式被定为大洋路国家自然公园对游客开放。大洋路沿着维多利亚州西海岸蜿蜒伸展,带给游客壮丽的海洋风光和无数的海滩活动, 沿途散落着一些海岸城镇和渔村。现在已成为澳洲境内为数不多的世界著名观光景点之一。
    【十二门徒石】(游览时间不低于50分钟)在坎贝尔港国家公园内的海岸线坐落的十二门徒石柱经过几百万年的风化和海水侵蚀形成的12个断壁岩石。矗立在湛蓝的海洋中的独立礁石,形态各异,犹如人的面孔,称为“十二使徒岩”,大自然的鬼斧神工塑造了令人惊叹的壮阔雄伟的奇景。其实现在可见的断壁岩石只有六个,估计下次再看会更少。

    餐食:早中晚
    住宿:墨尔本
  • 第8天
    墨尔本-悉尼
    参考航班:待定
    【普芬比利蒸汽火车 (Puffing Billy Steam Railway)】 ,它是澳大利亚历史最悠久的蒸汽火车,也是世界上保存最好的蒸汽火车铁路之一。途中从贝尔格雷 (Belgrave) 到丹顿农山脉 (Dandenong Ranges) 一路经过美丽的森林和长满蕨类溪谷。 普芬比利铁路(Puffing Billy Railway)是名副其实的“活”博物馆,也是墨尔本最具标志性的旅游景点之一。

    餐食:早中晚
    住宿:悉尼
  • 第9天
    悉尼-重庆
    航班:3U606悉尼-重庆 20:45—04:55+1
    【悉尼歌剧院广场】(游览时间不低于30分钟)作为澳洲名片的悉尼歌剧院是澳大利亚全国表演艺术中心。又称海中歌剧院。它矗立在新南威尔士州首府悉尼市贝尼朗岬角上,紧靠着世界著名的海港大桥,三面环海,建筑造型新颖奇特、雄伟瑰丽,外形犹如一组扬帆出海的船队,也像一枚枚屹立在海滩上的洁白大贝壳,与周围海上的景色浑然一体。欣赏闻名世界的悉尼海港大桥是早期悉尼的代表建筑,它像一道横贯海湾的长虹,巍峨俊秀,气势磅礴,与举世闻名的悉尼歌剧院隔海相望,成为悉尼的象征。
    【悉尼海港皇家植物园(麦考里夫人椅子)】(游览时间不低于15分钟)在这里,手中的相机可以将悉尼两大地标一并记录;与家人一同在此合影,为美好的澳洲之旅留下回忆。
    【悉尼鱼市场】(游览时间不低于1小时)在著名的悉尼鱼市场,您可以和家人一起自费享用各种令人垂涎三尺的澳洲海鲜-龙虾,鲍鱼,皇帝蟹,老虎虾,以及玲琅满目的各式海鱼。
    【情人港】(游览时间不低于30分钟)悉尼市区最缤纷的旅游和娱乐中心—情人港充分反映了悉尼活力及现代化的一面,是悉尼最具吸引力的旅游中心之一,由港口码头,绿地流水和各种建筑群组成。风格各异的咖啡店,餐吧,酒吧坐落在港湾的两边,如果您喜欢可以任意选择一个咖啡店,配一块香醇的巧克力,体验澳式生活。

    餐食:早中晚
    住宿:飞机上
  • 第10天
    抵达重庆
    于清晨4:55抵达重庆,返回温馨的家。

    餐食:早
    住宿:温暖的家
  • (以上行程仅供参考,以签约合同为准。)
费用包含/费用不含
费用包含
重庆到澳大利亚+新西兰旅游报价包含:
1. 国际往返机票和澳洲内陆段机票
2. 酒店标准内指定酒店:全程指定住宿标间(以上酒店配有热水器、彩电、空调、独立卫生间等基本设施)。用房原则上安排同性别一间房,保证一人一床位;夫妻团员在不影响总用房数的前提下尽量安排同一房间,但若因此而出现单男单女房,游客允许导游或领队拆分夫妻或安排加床,并与领队拼房;要求单住的客人请另补单房差费用。
3. 行程所列餐食:
酒店早餐(中餐或西式自助);中餐 午餐:(六菜一汤);晚餐:(七菜一汤)
澳洲(新西兰):午餐10澳币/人,晚餐12澳币/人, 退餐 10澳币/人(景点处无法安排餐食);
用餐时间在飞机或船上以机船餐为准,不再另退餐费;
4. 全程有资质的旅游空调大巴;
5. 行程所列可包含景点门票;
6. 自由活动:全程自由活动至少1次,每次不低于30分钟;
7. 澳大利亚(ADS)团队签证费:990元/人;新西兰(ADS)团队签证:590/人;澳新(ADS)团队签证费:1500元/人;
8. 境内司机及导游(16人以下为领兼地服务)12澳币/人/天。
费用不含
重庆到澳大利亚+新西兰旅游报价不含:
1. 出境旅游意外险,旅行社责任险;
2. 个人消费项目;景点以外自费观光项目;
3. 行程及报价中未提及的其它费用。如特殊门、游船(轮)、缆车、地铁票等费用;
4. 公务邀请及公务安排,专业翻译;
5. 护照费;申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费;
6. 如:未成年人所需的公证书、认证费;
7. 洗衣、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用;
8. 出入境的行李海关课税,超重行李的托运费、管理费等;
9. 旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失;
10.全程单房差 4000RMB /人。
附加协议
购物场所简述  
国家
城市
特色商家
停留时间
澳大利亚
悉尼
澳洲当地特产(如:保健品,化妆品,驼羊毯、羊毛被、UGG鞋等)
约1小时
黄金海岸
澳洲宝石(如:裸石,项链,戒指等)
约1小时
澳大利亚
澳洲当地特产(如:保健品,化妆品,驼羊毯、羊毛被、UGG鞋等)
约1小时
墨尔本
澳洲当地特产(如:保健品,化妆品,驼羊被、羊毛被、UGG鞋等)
约1小时
新西兰
奥克兰
新西兰当地特产(如:保健品,火山泥面膜,羊毛制品等)
约1小时
罗托鲁瓦
驼羊毯、羊毛制品、羊绒制品等
约1小时
新西兰
鹿茸制品
约1小时
(注:DFS全球免税店根据行程时间的具体情况来安排,不算做购物店)
 

自选项目简述  
国家
城市
自费项目内容
景点特色
参考价格
澳大利亚
悉尼夜游
悉尼塔/悉尼水族馆/悉尼
大学/海港大桥/悉尼夜景
/市中心步行街等等
登高悉尼塔远眺80公里外的海天一色,造访澳洲最古老、全球排名38位的南半球剑桥大学——悉尼大学
100澳元起
黄金海岸夜游
豪华游艇夜游/澳洲中产
家庭家访/海鲜宵夜等
乘坐百万级豪华游艇,深入了解澳洲中产阶层生活
100澳元起
澳大利亚
墨尔本
直升飞机鸟瞰大洋路
十二门徒石
畅游全球最漂亮的海岸公路——大洋路,空中俯瞰震撼人心的十二门徒石
145澳元起
墨尔本市区夜游
皇冠综合娱乐中心,意大利风情街
100澳元起
澳大利亚
凯恩斯
直升飞机,鸟瞰大堡礁
鸟瞰世界7大自然奇观——大堡礁。
399澳元起
海底漫步
深潜行走海底,接触五彩斑斓的珊瑚及海底生物
190澳元起
澳大利亚
凯恩斯
观光飞机,俯瞰大堡礁
鸟瞰世界7大自然奇观——大堡礁。
199澳元起
绿岛大堡礁(1日)
珊瑚礁和热带雨林共存的珊瑚岛。免费提供玻璃船
130 澳元起
新西兰
奥克兰
黑沙滩,鸟岛,南太平洋风景路,黑色的沙滩也称鸟岛。
 
100纽币/人起
罗托鲁瓦
彩虹公园毛利歌舞表演
 
100纽币/人起
新西兰
南岛中线
直升飞机,俯瞰冰川,约15分钟
 
195纽币/人起
皇后镇魔界三部曲,约3小时
 
295纽币/人起

注意事项
重庆到澳大利亚+新西兰旅游注意事项:
澳新签证须知:
澳新旅游团队操作需要提前送签、出机票和订酒店等具体事宜,要求客人在签合同或者交资料之时付清全款。客人有义务提供真实有效的签证材料!
1. 如客人因提供虚假信息,遇使馆拒签,客人将支付:签证费用、机票、酒店以及旅行社操作费用,损失费按实际产生为准。
2. 如客人提供真实有效的签证材料,被使馆拒签,在没有出机票和产生操作费的情况下,客人将支付:拒签费,剩余团款退还客人;如果在已经出完机票和下完地接情况下,签证拒签,我司按照已经产生的实际损失收取客人费用。
3. 澳新签证送入使馆后或已经出签证后,游客因自身原因取消行程,将支付我社已实际产生的损失费用,为全款。
4. 澳大利亚和新西兰领馆的出签时间一般为出团前2-5天(旺季为出团当天出签),请客人自行安排好出行时间,作好出团的各项准备。
温馨提示:
1. 团体旅游费用基于参团人数超过16人以上,低于此人数,旅游费用则需重新计算。参考行程和旅游费用,我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利。
2. 行程中所列航班号及时间、国家及城市之间飞行和车程的距离仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整。
3. 黄金海岸和布里斯班的酒店根据航班时间和实际酒店预定情况做出适当的调整。
4. 澳大利亚同北京时间的时差冬令时快2个小时,夏令时快3个小时。
5. 新西兰同北京时间的时差冬令时快4个小时,夏令时快5个小时。
6. 乘坐任何交通工具请系好安全带,过马路请走斑马线,遵守当地交通法规。澳洲地区车辆实行靠左行驶的规则,与国内不同,请游客在过马路时先看右再看左,注意交通安全。乘坐船、快艇等水上交通工具时,要穿好救生衣或套好救生圈。特别是大巴、快艇等行驶中请不要站立。
7. 遇到台风、火灾、洪水等自然灾害或政治动乱、战乱、意外伤害或遭遇突发事件时,应沉着冷静,及时采取必要的自救措施,并听从领队和导游的合理安排,保护个人生命财产安全,并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使(领)馆寻求咨询和协助。
8. 海边游玩,不熟悉水性者,切勿独自下水,请勿超越安全警戒线。温泉项目安全提示:温泉场所内请注意防滑、避免摔跤。有些病例不建议参与温泉项目。
9. 注意饮食安全,不购买和食用无证小商贩或地摊提供的食品。切勿贪吃生食、生海鲜,切勿暴饮暴食。团队出行,建议不要喝酒。
10.做好预防措施,携带一些常用必备药品,患病后要及时到医院就诊。在允许的范围内选择携带药品的种类和数量,特殊药品应请医生开具出方,并备齐药品外文说明书。
11.正确使用酒店设施,注意做好防滑措施。睡觉前请锁好门窗。退房时,切勿遗忘行李物品。
12.游览观光时,听从领队和导游合理指挥和安排,不要独自行动,不得擅自离团。
13.加强安全意识,尽量避免涉足过于危险的区域,防止意外事件的发生。夜间自由活动结伴而行,不要乘坐无标识的车辆,不要围观交通事故、街头纠纷,不要晚归。
14.旅游者不得以旅游质量为由,拒绝登机、上车(船),以免扩大旅游损失,否则将承担赔偿责任。
15.在境外不要参与赌博或进入色情场所。坚决抵制“法轮功”分子的虚假言论,不接受“法轮功”的宣传品。在境外旅游期间做一名爱国并维护国家尊严的守法公民!更不允许携带毒品或违禁物品出入境。
16.酒店房间卫生间中都提供毛巾、洗发水、香皂等。大多数饭店不提供牙膏、牙刷、拖鞋、请客人自备。行程中如有涉及水上项目,请客人自带泳衣。
17.酒店房间中迷你吧中的食品以及饮料是需要客人付费的,请客人注意。
18.房间内打电话都会由电脑记入帐户,等办理离店手续时,前台会通知客人交费(客人自付)。
19.饭店一般有收费电视及免费电视两种,使用前请问清服务员或导游收费标准、操作方法及注意事项,以避免不必要的损失。
20.澳新电压一般是240伏特,50周交流,使用三角扁型插座。饭店一般有多制式插座,也可向前台或客房部借用。
21.旅游期间,尽量避免到偏僻的地方。出行时尽量结伴而行,以便相互照顾。留意下榻饭店的名称和地址,最好向前台索取一张饭店名片,随身携带,以便外出后能够顺利回到酒店。
重庆中国青年旅行社温馨提示:
服务标准
1.机票标准:
含机票联运城市往返机票;澳大利亚国际往返机票;澳大利亚(新西兰)境内段机票;均为团体经济舱(含税)
2.签证标准:
澳大利亚和新西兰均为ADS团体旅游电子签证。请您自理签证相关的保险及公证、认证等相关费用。请务必保证申请人提供的资料真实、完整、正确,如在送签证后使馆发现与申请人情况不符或欺瞒使馆等情况,造成的拒签情况发生,所造成相关损失,如签证受理费,机票,地接等实际产生费用将由申请人承担。如果您获得ADS签证,请遵守ADS签证的规定:做为指定目的地国旅游签证的持有者,ADS签证批准您作为旅游团成员进入澳大利亚(新西兰)并停留。
您必须遵守所持有的签证规定的下列条款:
A.您必须和旅游团一起进入和离开澳大利亚(新西兰)。
B.在澳大利亚(新西兰)境内,您不能离团或脱团活动违反既定的旅游团的安排。
C.在澳大利亚(新西兰)境内,您不能申请任何其它类别的签证。
D.您不能参加任何学习活动。
E.在澳大利亚(新西兰)境内,您不能工作,不能从事任何有薪或无薪工作以及商务活动。
3.行程说明:
如遇部分景点节假日休息或庆典等,客人允许根据实际情况调整行程游览先后顺序,以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的,客人允许本社将根据实际情况进行调整,敬请各位贵宾理解与配合!根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间21点前(含21点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐;
4.景点标准:
1)行程中标明“入内参观”的景点请见行程中的描述,时间仅供参考,实际时间以具体行程游览时间为准;“停留参观”的景点时间我社可根据具体行程安排做适当的调整;客人允许根据具体团队情况调整行程中景点的先后游览顺序,但游览内容不减少。
2)我社郑重承诺,行程中“入内”及“停留”的游览时间不低于标注时间。
5.住宿说明:
1)澳大利亚,新西兰部分城市的酒店为度假村式酒店,大堂都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐两个人和行李,部分酒店没有电梯。
2)酒店配有热水器、彩电、空调、独立卫生间等基本设施。
3)澳大利亚、新西兰酒店的双人标准间一般为两张80CM的单人床。特别提醒:部分酒店会设置为一张双人床+一张沙发床或一张双人床+一张单人床形式,以方便有小孩的家庭入住。还有些酒店双标间只设置一张大床,放置双份床上用品。有时是两张单人床拼在一起,用时可以拉开。
4)由于机票调整或遇展会、赛事、酒店爆满等因素,我社依当时情况调整住宿城市的晚数或住宿城市的顺序,但是不会影响酒店星级及整体游览的时间。
5)澳大利亚酒店的入住时间一般都为下午14:00,退房时间为中午11:00以前,超时需要加收费用。部分酒店前台入住时,需要客人交付押金或提交信用卡担保,办理离店手续时,请自觉到前台结清个人消费,客人的信息是由旅行社提前提交给酒店的,如果有费用没有结清,即使离店后酒店也会追缴,请不要存有侥幸心理,谢谢配合!
6)酒店提供免费和收费电视,观看收费闭路电视前先请查阅费用说明再做决定。
7)酒店客房内的电话拨打外线均需收费,此费用比较昂贵,建议在当地购买电话卡使用。
8)酒店房间内不可以吸烟,非法吸烟所造成的损失将由吸烟人全部承担。澳大利亚和新西兰酒店全面禁烟,房间内设有非常灵敏的烟感器,如有烟雾会自动报警,如果触动报警器,出警的费用将由客人自行承担。
9)酒店冷水管的水是可直接饮用的,但是热水管的水不能直接饮用。如果需要热水泡茶,可以用酒店房间内提供的热水壶。一般公共场合的地方都备有饮用水龙头。
10)澳洲酒店的床都比较短窄,建议您不要同孩子一起睡一张床,影响您的休息。根据酒店的规定每个标间可接待两大人带一个12岁以下儿童(不占床),根据地接社规定12岁以上小孩必须占床,12岁以下小孩可选择是否占床,如不占床,请游客提前说明,具体费用根据所报团队情况而定;若
一个大人带一个12岁以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便。
11)请注意保护酒店内的设备设施,酒店一般对设备设施损坏赔偿比较昂贵。
12)依照旅游业现行规定,本公司有权依据最终出团人数情况调整房间分房情况 (包括夫妻分开住宿或加床,或家庭分开住宿等)。团体客人按惯例安排同性二人一房,夫妻可以在不影响总房数的前提下尽量安排同一间房,若团队中出现单男单女,领队有权进行调配或以加床处理。
6.用餐标准:
1)行程所列餐食(自理除外):酒店早餐、中餐和晚餐(午餐六菜一汤,晚餐六菜一汤);澳洲(新西兰):午餐10澳币/人,晚餐12澳币/人;用餐时间在飞机或船上以机船餐为准,不再另退餐费;澳大利亚和新西兰境内的早餐均为酒店内早餐。如果不用餐,费用不退;如遇到早航班,一般安排早餐盒或快餐。具体根据航班时间而定。
2)行程中未列餐食以飞机上用餐为准。飞机餐食标准以各个航空公司规定为准。
3)退餐说明:飞机上无午餐和晚餐的,将退客人餐费;退餐标准:10澳币/人。
7.退费说明:
1)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退。
2)由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若旅游者因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃权利,旅行社将无法退还费用。
3)航空公司的三不准原则“不退、不签转、不改”。参团机票为团队折扣票,团队折扣票执行航空公司三不准的规定。如因自身原因取消行程所产生的机票及其它损失须由旅游者自身承担,旅行社不予退还。澳大利亚内陆段机票选用Virgin Blue(VA)或者Jetstar(JQ)或者QF或者Tiger(TT),一旦出票无法取消。因航空公司不可抗力因素如天气原因,机械故障等取消或更改航班的行为,我社会尽力协调处理,但无法承担相关责任。
8.退税说明:
游客在自由活动期间内自行购买的商品造成未能退税的,旅行社不承担相应责任。如果出现退税不成功、税单有问题导致无法退税等问题,我们会负责协调处理,但无法承担任何赔偿。导游有责任和义务协助各位贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程及注意事项。但是如果因为贵宾个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、个人税单有问题达不到退税要求)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游仅能协助您积极处理,并不能承担您的损失,请贵宾们理解!
9.保险说明:
我社根据旅游局的规定投保了“旅行社责任保险”,团费中不包含境外旅行意外伤害保险等。考虑到出行风险,建议游客自行投保人身或财产保险。
10.补费说明:
如遇国家或航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票或改期。根据澳大利亚及新西兰法律规定,导游和司机每天工作时间不得超过8小时(包括休息时间)。超出时间费用另算。
11.其他说明:
我社处理游客意见,以游客交回的《团队质量反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》。

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