南美五国16天跟团游服务标准及费用所含：
1. 全程机票经济舱票价、机场税（费）及燃油附加费；
2. 巴西签证，阿根廷电子签费用（仅限持有效美国签证。福建客人只能申请阿根廷纸质签证，不能申请电子签）
3. 行程所列当地 4 星酒店及山地特色酒店，住宿（2 人 1 间，具有独立卫生间，空调）；
4. 行程所列餐费（转候机及自由活动期间除外），全程每日酒店西式早餐，午、晚餐为中式餐食（用餐标准为六菜一汤）或当地餐或特色餐；
5. 行程所列游览期间空调旅行车；
6. 行程所列景点第一门票（注：全程景点首道门票耶稣山、里约游船、巴西伊瓜苏瀑布、伊瓜苏鸟园、阿根廷伊瓜苏瀑布、科洛尼亚船票、瓦尔帕莱索有轨缆车、马丘比丘观光火车票及景区门票）；
7. 含库斯科导游陪同费；
8.赠送巴西里约烤肉餐，伊瓜苏瀑布餐厅自助餐，智利瓦尔帕莱索海鲜面餐，秘鲁羊驼肉餐共计四大特色餐。
9. 价值 30 万中国人寿旅游意外保险；
10.赠送深圳酒店到香港机场交通，不乘坐不退费用！
11..赠送去程深圳住宿 1 晚，不住不退房费！
南美五国16天跟团游服务标准及费用不含：
1. 护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费，如未成年人所需的公证书、认证费；
2. 国内段往返机票及地面交通；
3.回国前，需在境外做的核酸费用
4.美国签证费、EVUS 美签电子登记费用，南美签证所需公证费；（福建客人只能申请阿根廷纸质签证，不能申请电子签）
5. 全程司导服务费USD189/人
6. 额外游览用车超时费（导游和司机每天正常工作时间不超过 10 小时，如超时需加收超时费）；
7. 行程中所列游览活动之外项目所需的费用；
8. 单间差CNY4850.00/全程(分房以同性别客人住一房为原则，如需住单人间，报名时应提出申请，并补交单间差；如报名时为夫妻、母子/父女（子、女需占床）、兄弟姐妹需住一间房请提前告知，在不影响整团出现单人间的情况下予以安排同住，否则以我社安排分房为准；
9. 在机场内转机、候机及在飞机上时间及自由活动期间用餐由客人自理(在美国及南美内陆的航班不提供免费的飞机餐)；
10. 出入境行李的海关税、全程行李搬运费、保管费以及行李托运费；
11. 客人个人消费及其他私人性开支。例如交通工具上非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运、邮寄、购物、行程列明以外的用餐或宴请等；自由活动期间交通费；
12. 因个人原因滞留产生的一切费用；
13. 因气候或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程变更引起的经济损失和责任以及行李在航班托运期间的造成损坏的经济损失和责任。
14.
特别提醒：因不可抗力因素而额外产生费用的，均需要客人自行承担。
注：1、12 岁以下不占床小童减团费 CNY2425/人，占床小童按成人价收取。
2、敬请游客遵守我国及旅游目的地国家的相关法律、法规、社会公德、风俗习惯、宗教禁忌，不得参与任何违反以上项目的活动！
3、为防止疲劳驾驶，行程中途经的休息站、加油站、公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用，不建议游客购物，游客因购物产生的纠纷与本社无关。
4、意见表用于评估领队、导游及当地接待的服务质量，为保证客人的有效权益，请务必如实填写！
南美五国16日跟团游须知
一、退改提示：
客人落实行程时，要进行团费的 50%费用每人收取定金；
1、请于行程出发前 60 日付清尾款，如未按时付清，则视同主动放弃预订行程；
2、行程开始前 59 日至 45 日取消，支付旅游费用总额 30%的违约金；
3、行程开始前 44 日至 30 日取消，支付旅游费用总额 50%的违约金；
4、行程开始前 29 日至 16 日取消，支付旅游费用总额 70%的违约金；
5、行程开始前 15 日内取消，支付旅游费用总额 100%的违约金；
二、签证提示：
如客人提供的护照上有发达国家多次往返的有效签证（如美国、加拿大、欧洲、澳大利亚、新西兰、日本等国）并有出入境章，且按乙方要求提供签证所需的资料并保证所有资料真实，如被拒签造成无法出游的，除签证费外无损退团；但如甲方没有按照（或不配合）乙方要求提供的签证所需资料且资料不真实，则需扣除实际损失金额及签证费，余下的退回甲方；
注：一切以实际损失为准；
三、航班提示：
1. 飞往南美洲的航班，国际航班单程飞行时间大约在28-34小时左右，飞行路程普遍比较辛苦，建议有需要的客人，国际航段从经济舱升级为公务舱。如有此需求的客人，请报名时即提出升舱要求。我们将根据实时价格收取客人升舱补差费用。
2. 由于拉丁美洲旅游产品飞行次数较多，且航班丢行李现象比较严重，一旦丢失很难寻回。强烈建议客人，贵重物品、药品（如客人因身体原因需要随身携带药品并且每天需要服用或注射，如为液体，请提前前往医院开立相关证明）等随身携带，不要托运。由于拉丁美洲机场管理不严格（或其他原因），请客人携带托运行李时，务必带有锁或密码的箱子，防止意外发生，请勿携带任何布袋、小推车等易打开的行李，如必须携带，请随身携带、不要托运。
3. 南美航空公司存在行李丢失问题，一旦发生行李丢失，我社将积极协助客人办理相关手续，并向承运航空公司及投保保险公司索赔，但不承担赔偿责任。如客人不满意保险赔偿金额，可自行投保高额保险。
四、酒店提示：
1. 中南美洲酒店标准比中国标准低半星，全程所用酒店为当地4星酒店及山地特色酒店，住宿2人1间，具有独立卫生间，空调； 酒店位置好；
2. 如客人自愿跟同团其他客人拼住，我社将尽力协调安排，请单人客人在报名时，一定说明是否要求拼住！
3. 友情提示拼住客人：由于是散客拼团，我社无法保证跟您拼住的客人是否有特殊的睡眠习惯，比如打鼾、磨牙、说梦话、开灯睡觉、房间内饮酒等，可能会影响到您的休息，导致影响您整个旅游期间的状态；
南美5国16日跟团游友情提示：
1、客人应妥善保管自己的行李物品（特别是现金、有价证券以及贵重物品等）。
2、根据中国海关总署的规定，旅客在境外购买的物品，在进入中国海关时可能需要征收关税。详细内容见《中华人民共和国海关总署公告 2010 年第 54 号文件》。
3、行程中提及的摄影亮点仅根据相关资料整理后提供参考，受天气、日照等自然环境因素影响存在较大的不确定性，敬请留意。
4、分团、脱团：客人应按合同约定全程随团游览，若客人自行分团、脱团，所交费用不予退还，客人对此表示同意。
预订方式(1) 网站预订选择您出行的产品，点立即预订，根据自己的实际情况填写订单信息，然后提交订单完成在线预订。9：00-18：00提交的订单，客服人员会在1-2小时内与你联系，18：00点以后提交的订单，客服人员会在第二天上午10点前与你联系。
(2) 电话预订拨打中青旅客服电话023-8821-7323，把你的出行要求告诉客服人员，由客服人员帮你进行预订。
签约方式(1) 网上签约使用电子合同与游客签约，无需到店，直接签订电子版合同。
(2) 到店签约可与客服人员预约到我们门店来签约 。
(3) 上门签约不能到店或传真签约的客户，在重庆市主城九区(渝中区、南岸区、沙坪坝区、江北区、九龙坡区、大渡口区、渝北区、北部新区、巴南区)，合同金额在1000元以上，我们可提供上门签约。
具体电子合同签订流程如下：
确认行程及相关事项后，将向游客手机发送签约短信，内含签约链接地址，游客点击该地址后填写真实姓名及手机号码，并以此登陆电子合同系统(用户名为您填写的“姓名”密码为“手机号码”)，在“合同列表”中点击未签合同的“查看详情”选项，进入合同详细页面，点击页面最下方的“签订合同”并勾选“身体健康，事宜出行”后签名保存签名，则合同签订成功，之后您可以选择下载合同并保留该电子合同。
付款方式(1)网上支付通过支行宝、微信、网上银行付款。
>>查看账户(2)到店支付现金、刷卡(支持信用卡)。
(3)银行转账到银行柜台转账。
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渝公网安备 50010302000649号
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