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跟团游编号QL6520

英国一地伦敦+剑桥+牛津+惠特比+爱丁堡+斯坦福德+布莱顿11日深度游<一价全含,成都直飞>

重庆到英国一地旅游,剑桥+牛津双学府,转换插头+机上三宝+WIFI4人共享,特别升级伦敦四星级酒店
英国一地伦敦+剑桥+牛津+惠特比+爱丁堡+斯坦福德+布莱顿11日深度游<一价全含,成都直飞>漫步英伦

图片由:雪哋里的刺猬提供

19999
元起
<起价说明>
起价是可选出发日期中,按双人出行共住一间房核算的最低单人价格。产品价格会根据您所选择的出发日期、出行人数、入住酒店房型、航班或交通以及所选附加服务的不同而有所差别。
行程天数:
11天
预订提醒:
建议提前20天预订
主要景点:
英国
交通方式:
飞机
签约方式:
到店签约  电子合同签约  上门签约
产品套餐:
成人
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出发日期与价格【以下是计划发团日期和报价,仅供参考】
产品特色
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重庆到英国一地旅游线路特色:
优选航班

中国国航成都直飞伦敦,全国联运+800起,仅限国航,新疆东北除外
品质保证
一价全含拒签全退
贴心赠送
转换插头+机上三宝+WIFI4人共享
住宿标准
全程3-4星酒店,特别升级2晚伦敦4星酒店
餐食标准
中餐六菜一汤,特别升级一顿炸鱼薯条
景点精华
伦敦眼+大英博物馆+爱丁堡城堡+卡迪夫城堡+剑桥游船+温德米尔湖游船+七姐妹悬崖+巨石阵+剑桥牛津学府之旅
我们尊重客人自由选择的权利承诺只推2个以内精华自费

※注:网上团期价格仅供参考,具体行程以签约合同为准,详情请咨询重庆中国青年旅行社客服,多有不便请多包涵!
参考行程
参考行程
  • 第1天
  • 第2天
  • 第3天
  • 第4天
  • 第5天
  • 第6天
  • 第7天
  • 第8天
  • 第9天
  • 第10天
  • 第11天
  • D1
    成都-伦敦
    指定时间于成都天府国际机场航站楼集合。
    参考航班:CA423 TFU 成都天府国际机场--LHR 伦敦希思罗机场  15:55-20:15  飞行时间约 10 小时 30 分钟仅供参考,以实际出票为准!

    早餐:不含  午餐:不含  晚餐:不含

    住宿条件:三星级酒店

  • D2
    伦敦-剑桥-利兹
    酒店早餐后前往世界知名的大学之一,因牛顿,达尔文,拜伦,霍普金斯而闻名的城镇——【剑桥】。剑桥镇建于罗马人之手,是英国可爱的城市之一,它不仅是一个重要的贸易市场,也是一个重要的学习中心。
    【剑桥大学城】英国许多著名的科学家、政治家都来自于这所大学。剑桥大学也是诞生最多诺贝尔奖得主的高等学府。
    【国王学院(外观)】剑桥著名的景点,于 1441 年由当时的英国国王亨利六世设立创建。
    【三一学院(外观)】是剑桥大学中财力最雄厚、名声最响亮的学院之一。
    特别安排【剑桥游船】沿着康河漫游,处处绿草如茵、杨柳垂堤,河中小船往来穿梭,也只有这时才能真正体会出浪漫诗人徐志摩《再别康桥》的文中韵味;在漫长的历史洪流中,康河两岸增建了许多美丽的大学校舍,其中国王学院、皇后学院都是您不可错过的景点。
    用晚餐,随后前往酒店入住休息。

    早餐:包含  午餐:包含  晚餐:包含

    住宿条件:三星级酒店

  • D3
    利兹-约克-惠特比-纽卡斯尔
    酒店早餐,后前往有周杰伦结婚的圣地城市—【约克】
    【约克大教堂(外观)】教堂始建于公元 627 年,当时是一座全木结构的建筑,后来在内战中被战火摧毁。1066 年,诺曼人攻占了约克,1080 年建造了第一座诺曼式的教堂,至今仍可以看到这个教堂的基石和地下室。
    【约克城墙(外观)】以约克大教堂为中心,罗马人在约克周围建筑长达 5 公里的的正方形城墙,作为防御外敌的屏障。
    【英国古代肉铺商业街(对角巷)】风景如画的街区是中世纪遗留下来的一条路,两旁排列着木质房屋。哈利波特电影里对角巷的取景地
    【火车博物馆】参观著名的火车博物馆,这里陈列了自火车发明以来的各种火车类型,堪称英国工业革命历史的教科书用晚餐,随后前往酒店入住休息。
    随后前往——【whitby 小镇】
    【惠特比】是英国北约克郡下辖的一个美丽的海滨小镇,靠近北海,这里有大教堂遗址,港口,红瓦村舍,狭窄的鹅卵石街道和传说中英国最好的 FISH & CHIP 店。这里也被誉为品尝“全世界最佳炸鱼薯条”的理想地。这里还是英格兰北部最吸引人的海滩旅游胜地。镇上的惠特比修道院是“吸血鬼”的灵感来源。
    用晚餐,随后前往酒店入住休息。

    早餐:包含  午餐:包含  晚餐:包含

    住宿条件:三星级酒店

  • D4
    纽卡斯尔-爱丁堡
    酒店早餐,后前往苏格兰历史文化的重要发源地,拥有独特历史文化之城——【爱丁堡】。爱丁堡是苏格兰的首府,同时也是苏格兰南部低地地区的中心城市。
    特别安排【爱丁古堡(入内】是苏格兰的象征,爱丁古堡兀自平空拔地傲立在三面均为峭壁的火山岩丘上。
    【王子街花园】王子大街花园风景如画,是爱丁堡老城和新城的分界,也是苏格兰著名的园林景观之一。
    【司各特纪念塔(外观)】该塔高 200 英尺 6 英寸,通过狭窄的阶梯,可以到达尖顶上的一系列观景台,俯瞰爱丁堡市。
    【王子大道】王子大道又名“王子大街”,全长不过一里,华丽摩登的店铺林立,把爱丁堡分为新旧二城。
    【皇家英里大道】皇家英里大道是爱丁堡老城的中心大道,这条大街始于爱丁堡城堡,终于圣十字架宫,两旁小巷交错,构成了旧城的骨架。
    用晚餐,随后前往酒店入住休息。

    早餐:包含  午餐:包含  晚餐:包含

    住宿条件:三星级酒店

  • D5
    爱丁堡-温德米尔湖区-曼彻斯特
    酒店早餐,后前往拥有美丽自然风光的英国国家公园——【温德米尔湖区】。该湖区是美国国家地理评选出的“一生中最值得去的 50 个地方”之一,这里有英国最美的景致。
    【温德米尔湖区国家公园】1951 年被划归为国家公园,这里无垠的山麓原野及错落有致的田园风光让您恍惚置身于世外桃源。
    特别安排:【湖区游船】我们特别为您安排温德米尔湖区乘坐经典的游船,享受如斯美景。
    后前往游览英国著名的工业城市——【曼彻斯特】。曼彻斯特是英格兰的第三大城市,是城市重建的一个典范,人们可以从这里看到英国工业的发展历史。
    【老特拉福德球场(不含门票)】享有“梦剧场”的美誉,全英格兰三个欧足联五星级足球场之一,世界上著名的球场之一。
    【市政厅】矗立在艾伯特广场上,楼内随处可见各种雕塑和华丽的装饰,在大楼的顶部,一座 85 米高的庄严塔楼直插云霄。
    【曼彻斯特大教堂】始建于十五世纪初,至今一直是曼彻斯特大主教的所在地。
    【艾伯特广场】是曼彻斯特城的心脏地带,位于丁斯盖特和莫斯利大街之间,是了纪念维多利亚女王的丈夫艾伯特命名的l 用晚餐,随后前往酒店入住休息。

    早餐:包含  午餐:包含  晚餐:包含

    住宿条件:三星级酒店

  • D6
    曼彻斯特-斯坦福德-卡迪夫
    酒店早餐,后前往坐落在丘陵起伏的绿色原野上典型英国南部古镇——【斯坦福德镇】。 全名“雅芳河上的斯坦福德镇”, 是雅芳河的发源地,同时也是英国大文豪莎士比亚的故乡。
    【莎士比亚故居(外观)】这里仍然保持着它们原本的模样,仿佛时间从未流逝一样。
    【莎士比亚纪念碑】穿过埃翁河(AVON),这里矗立着莎翁铜像,在其四角是沙翁笔下四部名剧的人物雕塑。
    后前往卡迪夫
    【卡迪夫城堡】加的夫城堡坐落在威尔士省府的中心,童话般的塔楼有着精美、华丽的室内装饰。是一座拥有 2000 年历史的城堡,曾经作为罗马驻军,诺曼底要塞。
    【卡迪夫湾】加迪夫湾曾经是运送煤炭的码头。在煤炭业衰落后,码头经过一些列改造,现在成为了文化休闲中心。
    【卡迪夫市政厅】卡迪夫市政厅是一座带有欧洲文艺复兴特色的建筑,1906 年开始对外开放,威尔士民族英雄 Saint David的雕像伫立于此。
    用晚餐,随后前往酒店入住休息。

    早餐:包含  午餐:包含  晚餐:包含

    住宿条件:三星级酒店

  • D7
    卡迪夫-牛津-巨石阵
    酒店早餐,后前往英语国家中古老的大学城,遍布古迹的——【牛津】。牛津是一个世代富有、学术成就卓越并且生活安静的地方,文化氛围浓厚,环境也是井然有序。
    【牛津大学】是许多人前来造访牛津的最主要原因,是这个大学城在过去 800 多年中,为全世界造育出许多杰出人士。
    【基督教学院(外观)】牛津知名的学院之一,最引以为傲之处就是在近 200 年内,产生 16 位英国首相。
    随后前往索尔兹伯里(巨石阵)
    特别安排【巨石柱群】是欧洲著名的史前时代文化神庙遗址,巍峨巨石呈环形屹立在绿色的旷野间,这就是英伦三岛神秘的史前遗迹。 据说每到夏至,太阳会从中间那颗石头升起来,然后照射整个祭坛,据以推断这是用来观测天象;现为了保护这群史前巨石,以绳索加以隔离,只能在外围观看。
    用晚餐,随后前往酒店入住休息。

    早餐:包含  午餐:包含  晚餐:包含

    住宿条件:三星级酒店

  • D8
    巨石阵-七姐妹悬崖-布莱顿-伦敦
    酒店早餐,后前往七姐妹悬崖
    特别安排【七姐妹悬崖】七姐妹岩是—位于英国七姐妹白色断崖国家公园的断崖海岸线,有七座主要的白垩断崖(WhiteCliffs)相连,紧临英吉利海峡,故名为“七姊妹”。七姐妹岩位于布莱顿与伊斯特本之间,绵延起伏数公里。从西到东,顺序以 Cuckmere Haven 以东。峭壁山峰和它们之间的倾角个别的名字命名。
    后前往英格兰南部海岸,布莱顿小镇游览 。
    【布莱顿海滩】布莱顿海滩是英国著名的裸泳场所,旁边遍布娱乐设施、船只和彩色的小房子。
    【布莱顿码头】像很多英国海滨城市一样,在海边最显眼的就是布莱顿码头了,但这里还有被烧毁只剩残骸的西码头(WestPier),在夕阳下有一种残缺的美感。沿着 Old Stein 路往南走到海岸就是新码头,沿栈道往海的方向走,一路有很多卖海产、贝壳及其他纪念品的小店,作为旅游景点相对不便宜,还有酒吧、游戏厅。码头尽头是一个游乐园,有碰碰车、疯狂老鼠、小型过山车等,最为刺激的是在一角的 Booster(翻滚椅),因为是海上的游乐园,坐在椅子上就面向大海,翻滚的椅子像被甩到海里一样,是非常特别的体验,喜欢刺激的朋友可以试一下. 
    用晚餐,随后前往酒店入住休息。

    早餐:包含  午餐:包含  晚餐:包含

    住宿条件:四星级酒店

  • D9
    伦敦
    酒店早餐,后游览与美国纽约、日本东京、法国巴黎并列的国际多元化大都市——【伦敦】。伦敦有着深厚的文化底蕴、丰富的城市历史,还有回味无穷的英伦风情。
    【首相府(外观)】又称唐宁街 10 号,被伦敦人简称为“10 号”(Number 10),是一座乔治风格的建筑物。
    【国会大厦(外观)】依泰晤士河而建,是英国的政治中心,是哥德复兴式建筑的代表作之一。
    【白金汉宫(外观)】是英国王权的象征,宫殿里流淌着绵长的历史,见证着“日不落”的“升起”与“落下”。
    【西敏寺大教堂(外观)】记载了英国的历史,是历代英国君王加冕以及安葬纪念著名人物的地方。
    【大笨钟(外观)】是伦敦的标志建筑,钟楼高 79 米,威斯敏斯特宫报时钟。
    【伦敦塔桥(外观)】在这座保存完好的中世纪城堡里,见证了大不列颠王室的阴谋、处决、酷刑和谋杀。
    【伦敦眼】伦敦眼建于 1999 年,是为了庆祝新千年的到来而建的,所以也被称作为“千禧之轮”。
    用晚餐,随后前往酒店入住休息。

    早餐:包含  午餐:包含  晚餐:包含

    住宿条件:四星级酒店

  • D10
    伦敦-成都
    特别安排【大英博物馆】大英博物馆的丰富馆藏汇集了世界各地的文化艺术瑰宝,跨度超过 200 万年的人类历史。
    特别安排【伦敦自由活动】:英国著名文人塞缪尔?约翰生曾说:“当一个人厌倦了伦敦,他也就厌倦了生活,因为生活所能给你的一切,伦敦都有。”古典/现代/静谧/繁华/深厚的文化底蕴、丰富的城市历史,还有回味无穷的英伦风情……只有亲自体验过,才能感悟个中滋味。为此特别为您安排一天的时间在伦敦,慢享英伦风情……
    参考航班:CA424 LHR 伦敦希斯罗机场-TFU 成都天府国际机场 22:00-15:30+1 飞行时间约 10 小时 30 分钟仅供参考,以实际出票为准!


    早餐:包含  午餐:包含  晚餐:不含

    住宿条件:飞机上

  • D11
    成都
    抵达后散团,结束愉快的旅行!
    本行程为参考行程,实际以出团为准!旅行社有权根据实际情况调整游览顺序。

    早餐:不含  午餐:不含  晚餐:不含

    住宿条件:温馨的家

费用说明
费用说明
重庆到英国一地旅游报价包含:
1、国际往返经济舱机票和燃油附加费;
2、签证费;
3、全程共 9 晚 3-4 星级酒店(特别升级 2 晚伦敦 4 星酒店),酒店双人标准间住宿(含欧陆式早餐);境外酒店无挂星制度,评核以房间装修为标准;
4、全程 17 顿正餐:中餐六菜一汤,(湖区特别升级 1 顿炸鱼薯条;所有餐食如自动放弃,款项恕不退还;
5、全程豪华游览大巴及专业司机;
6、中文领队兼导游服务;
7、门票包含:大英博物馆、剑桥游船、爱丁堡城堡、温德米尔湖区游船、巨石阵、卡迪夫城堡,所有门票如自动放弃,款项恕不退还;
8、保险:境外意外保险(最高赔额人民币 30 万)(突发急性病身故最高赔偿金额为 15 万,但 75-90 周岁的老年人保额减半);
9、Wifi(4 人共享一台)
10、赠送全程服务费、酒店城市税。

重庆到英国一地旅游报价不含:
1、护照费;
2、团费报价以双人间核算,欢迎您结伴参加。若单数报名,须酌收全程单人间差价 6200 元/人。我们会协助安排您与同性团友拼房,若能顺利调整,则免受单人间差价;
3、为遵守欧洲消防法规,满 6 岁孩童必须占床,6 岁以下可不占床;欧式建筑房间大小不一,倘若部分标间获酒店善意升级,非本司所能掌控,亦无区别待遇,敬请您谅解;
4、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用;
5、行李海关课税,超重行李托运费、管理费;
6、行程中未提及的其他费用,如特殊门票、游船(轮)、缆车、地铁票等费用;
7、因交通延阻、罢工、大风、大雾、航班取消或更改时间等人力不可抗拒原因所引致的额外费用;
 
附加协议
附加协议
自费项目表:

城市付费项目内容说明收费停留时间请选择
伦敦☆大英博物馆中文讲解含专业讲解35 英镑约 1.5 小时 
☆泰晤士河游船含车费.船票.预订费40 英镑约 0.5 小时 
☆伦敦深度游(含高空缆车)含车费.司导服务费.预订费80 英镑约 2.5 小时 
☆伦敦深度游(不含缆车)含车费.司导服务费50 英镑约 1.5 小时 
牛津☆丘吉尔庄园含车费.门票.司导服务费65 英镑约 1.5 小时
 

注意事项
注意事项
重庆到英国一地旅游注意事项:
温馨提示:【请您仔细阅读以下重要内容】
1. 根据国际航班团队的搭乘要求,团队须提前 3 个小时到达机场办理登机手续. 2. 最后确认出发集中日期时间及最终行程酒店确认会在出团前两天给予您。
3. 如遇到景点因发生罢工或其他不可预计的情况而关闭,与本社无关;在当前形式下容易发生境外接待社、国内组团,代理社所不能控制的“不可抗拒原因”所造成的意外事件如遇战争,天灾及航空公司停运或破产,旅行社的工作人员会尽力协助客人解决问题.但由此造成的损失只能由客人自己承担。
4、由于近期欧洲治安混乱,请客人在旅行期间保管好自身财物!旅行期间包括行李托运过程中若发生客人财务遗失或被盗,旅行社和导游将积极协助报案并尽量找回失窃财物,旅行社和导游不承担财物被盗的损失赔偿!
5、退税说明:退税是欧洲对非欧盟游客的一项优惠政策,一些商店当场退税,一些商店需要出欧盟时在机场办理退税,导游会向您介绍退税详情并协助您,但这毕竟是欧洲政府运作的,领队不能承担退税失败的任何赔偿。购物属个人行为,如果由于商店和海关无合同或飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等原因不能及时退税的,很抱歉我社不能承担相关退税责任。(若选择退税到信用卡或者某些已在商店里拿到了现金退税,都必须将已盖海关章的退税单寄回退税公司,存在一定的风险,若退税单在邮寄的过程中丢失,则无法获得退税款项,因此产生的损失,很抱歉我社不能承担!为了方便后期查询退税情况,请在邮寄税单之前先将税单拍照留底)。
【重要告知:旅行者定团后取消所收损失】:
1、定金交付后,我社会付至航空公司,任何情况下取消不退。
2、出团前第 5 个工作日及以前取消(出票前):收取机票定金+签证损失=合计5000 元/人
3、出签后取消:收取总团款的80%损失费
4、出团前 1 个工作日取消:收取总团款的90%损失费
5、出团当天取消:收取总团款的100%损失费
6、享受如果被拒签,团费全退的待遇。
说明:
1、 以上签证费用包含签证费,使馆指定签证中心服务费,我社签证人员劳力成本,资料复印打印及快递、飞机托运等成本。恕不讲价,谢谢您的理解与配合。
2、 航空公司淡旺季机票有差异,我社有权收取旺季浮动差价。
我社向航空公司付款为半年-全年付款制,恕不提供相应损失发票及单据。
重庆到欧洲旅游须知:
亲爱的团友:为了您的旅行愉快、顺利,我们建议您仔细阅读以下事项:
行前准备
1. 请团友务必带齐护照,身份证/暂住证原件(小孩户口本原件)、机票、个人旅行用品,请按出团说明上规定的时间准时到达集合地点,与您的领队接洽。这个出团说明由组团社发给您,上面有集合的时间、具体的地点,以及出团领队等信息。旅游团队是一个整体,请务必准时集合,不要迟到,迟到的游客需本人承担全部责任;使馆规定团队签证旅游团队必须同进同出。
2. 欧洲 4-9 月为夏时制,中欧西欧西南欧及东欧比中国晚 6 小时,北欧及英国比中国晚 7 小时;10-3 月为冬时制,中欧西欧西南欧及东欧比中国晚 7 小时,北欧及英国比中国晚 8 小时;天气一般多变干燥,因此建议随身携带雨具和润肤液。冬季平均 0-5℃,夏季平均 20-26℃;早晚温度相差约 10-15℃。衣着以保暖、舒适、轻便为原则,除歌剧院、赌场要求着正式服装外,其它场合无特殊要求。夏季:浏览车、餐厅、饭店均有冷气,请随身携带一件薄外套以防突来的冷气。冬季:请携带能挡风及保暖之外套,不要穿太多层衣物,以便上下车及进出设有暖气设备的场所时穿脱。
3. 特别注意:从 2006 年开始中国赴欧旅游公民出现过因穿带假名牌而受到处罚的事件,欧洲海关对中国游客的个人检查十分严格,为避免不必要的麻烦,请游客不要穿戴和使用假冒的世界名牌服饰及箱包,以免在入关时被没收,甚至面临高额罚款。
4. 欧洲酒店均不一定提供牙刷、牙膏、拖鞋等洗漱用品,游客应自备,但部分酒店会提供沐浴液、护发素、护肤液。
5. 其他必备物品:身份证、现金、换洗衣物、雨伞、太阳镜、照相机、摄像机、蚊不叮、常用药品,大一寸证件照片四张及护照复印件(以备护照在境外遗失后向当地中国大使馆申请补办临时证件之用);外出旅游,健康最重要。由于在欧洲的药房买药必须凭医生处方,且医疗费用昂贵,故应带上常用药品,如:晕车药、速效救心丸、胰岛素、黄连素等;如果您年龄偏大或有疾病,请您一定得到医生的认可后再参加旅行,急救药品或必备药品请随身携带,切勿放在行李中,以备急用。如因自身疾病必须携带某些药品,应请医生开具处方,并备齐药品外文说明书和购药发票。
6. 欧元是欧洲最好的流通货币,人民币及港币在欧洲均不能通用及兑换;为方便使用,请多准备一些小额欧元(20 元以下);为确保您的财务安全,可带外汇信用卡出行,中国银联已开通境外刷卡业务,在欧洲很多地方都可以使用带有“银联”标志的各类银行卡消费。国际信用卡(VISA/MASTER)是您在国外紧急救助及退税优惠的最佳工具,建议申请并激活。有需要购买较昂贵物品的,建议携带一定数量的欧元现金或者使用银联卡进行消费。详情可咨询中国银联 24 小时服务热线 95516。
7. 欧洲海关核实客人是否真实去欧洲旅游,会抽查客人是否携带足够的欧元去欧洲消费,建议每位客人带上 1000 欧元现金(按有关规定,每人允许携带外币最多不超过 5000 美金),长焦距照相机和摄影机过海关时须申报,避免返回时重复缴税。
8. 建议在出团前开通国际漫游,以便与家里,导游及时联系。在国外打国内电话,请按如下方法:座机:0086+28+电话号码,例:打 028-85599862 拨:00862885599862; 手机:0086+手机号,例:打 13518107728 拨:008613518107728。
9. 欧洲地区电压为 220V,电源插座与国内不一样,为双圆孔插头,且酒店无备用的转换插头,请带全欧洲通用的转换插头。
机场需知
1. 护照及机票于出发当天由导游在机场统一发给您,在欧洲期间,您的护照及机票将由导游统一代管,请务必配合导游的工作。
2. 每位客人限免费托运行李一件,重量不得超过 20 公斤。根据航空公司规定,团队机票出票后一律不予退票,同时,欧洲酒店也有付定金,出票后客人如不能如期出发,一切损失需客人自行承担。
3. 请您将护照、钱、票证、金银首饰、手表等贵重物品随身携带,并妥善保管。在办理托运行李时,不要将贵重物品放入托运行李内,一旦丢失举证和索赔都非常困难。按照国家民航局规定,所有液体(洗面奶,牙膏等)必须托运、不允许以任何形式携带或托运打火机或者火柴。
4. 赴欧洲旅行,游客可免税携带200 支烟及洋酒一支,部分国家香烟的入境携带量为400 支,如瑞士,奥地利,意大利和荷兰等;在欧洲,游客出入境携带外币大部分国家无金额限制,但个别国家例外,如法国,出入境游客携带外币总额超过500 法郎均需向海关申报;英国出境时游客携带的外币不可超过入境时的数额;瑞士手表出口受限制。
5. 机场以团队形式办理登机牌,座号顺序是电脑系统按游客姓名的拼音排列的,因此若想坐在一起,请在飞机上与他人互换。
6. 当您过机场海关时,请一定检查海关给您的护照盖的章是否清晰,它是证明您出入境的重要证据。如果没有盖章或章不清晰,使馆会要求您面试销签,由此产生的费用,非常抱歉只能由您本人承担。
7. 过安全检查时,请您听从领队的安排,持护照和登机牌,按名单顺序排成一行,依次过关。安检过后,请您到指定的登机口候机。逛免税店的客人请不要逗留时间过长,以免耽误登机。要注意,有些机场从安检区到登机口要走十多分钟的路程,甚至有些登机口须乘机场小火车才能到达,因此提前到登机口是非常必要的。
酒店须知
1. 特别提醒团友注意:由于各种原因.如历史悠久、环保、气候等,欧洲很多三-四星级酒店的大堂都较小,没有电梯或电梯很小,每次只能乘坐 2 位客人和行李;欧洲地处温带,酒店比国内酒店房间较小,但很干净。很多酒店响应欧洲环保要求而没有安装空调,欧洲酒店的标准与国内不同,同星级的欧洲酒店比国内同星级酒店差,而且星级酒店在不同的国家设施及服务方面有不同差别。基于行程时间安排的合理性,欧洲酒店一般离市中心较远,有的甚至需驱车一个小时或以上;由于地域风俗习惯的差别,有些地方酒店的双人标准房设置的是一大一小两张床,有些会遇到同一床架却无法分开的两张床,还有些酒店的双人房只设置一张双人床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开,请尽量理解并与同室团友共同协商解决。如遇展览会和特殊节假日,欧洲接待社将视实际情况调整住宿地点及酒店级别,请您谅解。
2. 欧洲自来水达到饮用标准,可以生饮,因此酒店内不提供开水,也不提供煮开水的用具,如习惯饮用热水,请自备烧水壶。
此外,如需使用电风筒,或其他电器用品,亦需自行携带
3. 根据行业规定,旅行社有权根据团员情况,自行调配房间住宿情况(包括夫妻分开入住等),如需单间,请自行承担单房差。
4. 少数欧洲酒店要求客人在入住时支付 10-20/晚押金(具体金额以酒店规定为准),次日查房后酒店归还。您在酒店的额外费用,如长途电话、洗理、饮品及行李搬运费均自理,电视上有“PAY”或“P”的标志为付费频道,若您使用此频道,请退房时结
旅游大巴
清费用。在酒店洗澡时,一定注意不要将水弄湿到浴室外的地板,否则可能要赔偿 300-1000 欧元。
1. 欧洲法律规定,旅游车行车时间不得超过 8 小时,司机每天工作时间不得超过 11 小时,敬请团员配合导游安排,按指定的时间集合。旅行车如果超时服务,费用由客人支付。要求司机加班有可能遭到拒绝;如司机同意加班,必须付给其加班费
2. 欧洲人环保意识非常强,为了避免空气污染,旅游车内任何时候均禁止吸烟,也不可吃带壳食物,不允许吃冰淇淋,法律规定司机停车时不允许开空调,希望您能够理解。
3. 行李箱中途不得开启,所以请您上车前提前拿好全天必要的物品,如因堵车,天气等客观原因导致行程无法按时完成,车公司根据欧洲法律有权删减部分行程以确保行车安全,感谢您的合作。
4. 为了您的安全,在旅游车行驶途中,请您不要随意走动,以免造成不必要的伤害。若因此造成伤害,车公司不承担任何责任。
餐饮习俗
1. 早餐一般都为酒店内欧式早餐,饮料以凉饮为主。有时非常简单,西方人对浪费食物极为反感,亚洲一些发达国家的游客一般都较为习惯,但中国游客有时难以接受,中国饮食文化的“菜越多越有面子”在欧洲是行不通的,请团友理解并入乡随俗。就餐时请大家遵守餐厅安排,请保持平静心情享用,勿大声喧哗。
2. 欧洲旅行用餐,午餐及晚餐一般以中式餐为主,若由于特殊原因(如:部分城市没有中餐厅、有些中餐厅不接待团队、行程用餐时间在高速公路休息站,无法安排中餐、由于堵车等原因导致用餐时间延误等)不能安排中餐,导游有权选择西餐或按公司标准作退餐费处理。很多客人对欧洲的中餐口感会不习惯,建议您可以带上一些自己喜欢的调味食品并托运。
3. 由于团队用餐已经提前预订完毕,因此由于您自身原因放弃用餐时,餐厅将无法退餐费给您,希望您能够谅解;如因民族风俗等情况需特别注意的客人请提前通知领队做好准备。
4. 按照国际惯例,机场转机、候机、乘坐火车时的用餐请您自理。
安全提示
1. 旅行安全第一,欧洲小偷国际驰名无所不在,大部分酒店餐厅、大堂是小偷经常光顾之地,抢劫也时有发生,因此护照、机票、现金及一应贵重物品必须贴身携带,并妥为保管,晚上不要单独外出;欧洲最高危险的城市主要有巴黎,米兰,罗马;欧洲法律规定,酒店、餐厅、景点及旅游车内遗失物品,由游客自己负责;一定不要在公共场所随地吐痰,乱丢杂物和烟头;任何场合不要喧哗;不要闯红灯。入住酒店后如有人敲门,请务必弄清对方身分再开门,若是陌生人或穿着类似酒店工服的人绝不可以开门,更不能他们进入房间,有事请与导游联络。曾经多次发生此类事件导致客人东西被偷被抢。
2. 请您注意贵重物品的安全,酒店不负责房间内您物品的安全,司机不负责车上物品安全,请您一定随身携带贵重物品,在离开酒店时仔细检查不要将物品遗留在酒店里,下车游览时不要将贵重物品放在车上,物品遗失酒店或其他地方所产生后果游客自己负责。如果丢失本社不能负责,保险公司也不予承保。
3. 当您在乘机办理托运行李时,一定不要把贵重、易碎物品放在托运行李里,因为按照规定,航空司最多只会赔偿您新的行李箱。另外绝不让陌生人帮您搬运行李,以免行李遗失。
4. 一旦发生以上情况,我们的导游会协助您到当地警察局报案,但追回财物的可能性极低,所以请您务必留意以上提示,避免上述情况发生。
5. 游览时请注意车辆,过马路请走人行横道并注意红绿灯。自由活动时请仔细听清集合地点及时间,按时归队。尽量避免单独行动,尊重当地风俗习惯。
6. 欧洲旅游时间较长,且行程紧凑。对身体情况欠佳者,慢性病患者及因年老导致行动不便的客人请在参团时慎重考虑,如果您有心脑血管疾病或者特殊病史,请随身备好药品,并事先告知旅行社和导游,这样旅行社和导游可以给您一些建议,或者对您进行特殊的照顾。在旅行中当您感觉到不舒服的时候,也请一定告诉导游,以便我们及时处理;建议为游客安全角度考虑,身体欠佳者尽量由家属陪同。对隐瞒自身身体状况,及在境外因自身身体状况发生意外的客人,本旅行社概不负责。
提醒:既往病史在境外发作,保险公司不予赔偿。
7. 请您务必牢记导游的联系电话,在境外一旦走失请主动联系导游,并在原地等待导游前来;
退税须知
在欧洲购买物品,金额中包含增值税,根据欧共体条例,在欧洲旅游,所购物品只要不超过 3 个月,并且,不在欧洲境内使用,您就有权在您离开欧共体时退回所付物品增值税,程序如下:
1)在欧洲免税购物商店购买物品后,请向服务员索取“退税单”,并在退税单上准确地填写您的地址(城市、街道、门牌号)和您的护照号码以及取回税款方式(直接拿现金或退到信用卡,若选择退到信用卡上则需要填写信用卡号);
2)除了退税单,请向服务员索取一个退税信封;
3)在欧共体最后一站的机场,向海关出示所购物品和填写完整的退税单,以便获得海关盖章。在获得海关盖章后,若是选择退现金,则需要到指定柜台办理退现金手续,若选择退到信用卡上,则直接将已盖海关章的退税单装在专门的退税信封里,再投递到专设的退税邮筒里面即可(邮筒一般设置在办理退现金手续的柜台旁边);
备注:某些国家的免税商店,也可以现场办理退税,但是最后仍然需要到机场海关盖章,并且将税单投寄到专用的退税邮筒。
退税是欧洲对非欧盟游客的一项优惠政策,一些商店当场退税,一些商店需要出欧盟时在机场办理退税,导游会向您介绍退税详情并协助您,但这毕竟是欧洲政府运作的,领队不能承担退税失败的任何赔偿。购物属个人行为,如果由于商店和海关无合同或飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等原因不能及时退税的,很抱歉我社不能承担相关退税责任。
各国的免税与退税金额参考(在一家商店一天之内一次购买金额达到以下标准,可以申请退税):

国家德国法国荷兰比利时奥地利瑞士意大利英国
金额25 欧175 欧50 欧125 欧75 欧300 法郎155 欧30 英镑
 
特别提醒:
1) 海关在盖退税章前,会抽查您的退税商品。因此在没有盖章前,先不要托运行李,如果购买的物品比较多,可单独打包。
2) 为了避免在出边境时退税产生问题,请您妥善保管好全部税单,不要随意改动。一旦损坏或丢失无法补办。
3) 目前比较方便的退税是在回国前在机场完成退税拿到退税现金,因此您需要预留足够时间以便在机场完成整个流程。如果您选择退税到信用卡,退回款项需要在 3-6 个月内才能收到(若选择退税到信用卡或者某些已在商店里拿到了现金退税,都必须将已盖海关章的退税单寄回退税公司,存在一定的风险,若退税单在邮寄的过程中丢失,则无法获得退税款项,因此产生的损失,很抱歉我社不能承担!为了方便后期查询退税情况,请在邮寄税单之前先将税单拍照留底)。
销签及其他注意事项
1. 按照欧洲各使馆规定,凡办理团队签证的客人,回国后须立即把护照、登机牌全部交给导游送我司交领馆注销签证(销签的时间决定于使馆),以保证客人在领馆有良好的记录,便于下次的签证能顺利申请,谢谢理解与配合!若完团后不交回护照和登机牌销签,您将可能永远被列入使馆的黑名单,严重影响今后的各国签证申请!!! 谨请注意!!!
2. 按照欧洲各使馆规定,会抽查团队的客人进行回国面试销签。使馆通知的时间不一定,有时会在出团前通知,有时会在旅行途中通知,也有回国后再通知的。请客人做好被通知面试销签的准备,且所有面试费用均由客人自理。
3. 客人中途临时更改、取消原行程或自行离团者,其预订食宿为实际发生损失,恕不退款。
4. 我公司保留因故(如途中堵车,大雾,大雪等自然因素)对行程的更改权,导游将保留一切应变权力。因不可抗拒的客观原因和非我公司原因(如天灾、战争、罢工等)或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况,我公司有权取消或变更行程,一切超出费用(如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等)我公司有权追加差价。
5. 我公司已购买团队保险如下:境外旅游团队人身意外伤害保险,旅行社责任险,您可根据自身情况自行购买补充保险。如果您在旅途中有任何不适或发生医疗事故而产生医疗服务,请您务必保管好医院的诊断证明、处方、发票原件等相关单据,以便回国后向保险公司索赔。
6. 在行程结束时请填写质量意见书,以便我们工作的改进。谢谢!
7. 我公司保留对上述行程的最终解释权,敬请谅解。
海外旅行紧急事故发生的处理办法(供参考)
1. 遗失护照:护照遗失后,请第一时间向当地警方报警,并向中国驻当地大使馆申请办理临时证件,所需资料为:护照/户口本复印件、大一寸照片、当地警方出具的护照遗失证明;通常情况下一星期便可领到由当地大使馆出具的临时证件。
2. 遗失机票:通常发现遗失机票后,第一时间告知团队导游,由导游将情况反映给组团社,并告知遗失机票者的姓名,由组团社向航空公司申请新的有效机票,无需游客自行解决。
3. 遗失行李:行李遗失后,要先向领队或是导游报备,并由其协助寻找,在找不到的情况下,游客可选择向当地警方报案,但在欧洲,丢失行李的事情,实有发生,就算报案,警方也不会重视,最好的办法就是提防小偷,保管好自己的行李及钱物。
4. 交通事故:发生交通事故时,事情过失还没分清楚之前,不要随便向人道歉,以免承担不必要的责任。游客在语言不通的情况下,应请导游或租车公司或当地旅行社出面代为交涉。

如何预订
如何预订
预订方式
(1) 网站预订
选择您出行的产品,点立即预订,根据自己的实际情况填写订单信息,然后提交订单完成在线预订。9:00-18:00提交的订单,客服人员会在1-2小时内与你联系,18:00点以后提交的订单,客服人员会在第二天上午10点前与你联系。
(2) 电话预订
拨打中青旅客服电话023-8821-7323,把你的出行要求告诉客服人员,由客服人员帮你进行预订。
签约方式
(1) 网上签约
使用电子合同与游客签约,无需到店,直接签订电子版合同。
(2) 到店签约
可与客服人员预约到我们门店来签约 。
(3) 上门签约
不能到店或传真签约的客户,在重庆市主城九区(渝中区、南岸区、沙坪坝区、江北区、九龙坡区、大渡口区、渝北区、北部新区、巴南区),合同金额在1000元以上,我们可提供上门签约。
具体电子合同签订流程如下:
确认行程及相关事项后,将向游客手机发送签约短信,内含签约链接地址,游客点击该地址后填写真实姓名及手机号码,并以此登陆电子合同系统(用户名为您填写的“姓名”密码为“手机号码”),在“合同列表”中点击未签合同的“查看详情”选项,进入合同详细页面,点击页面最下方的“签订合同”并勾选“身体健康,事宜出行”后签名保存签名,则合同签订成功,之后您可以选择下载合同并保留该电子合同。
付款方式
(1)网上支付
通过支行宝、微信、网上银行付款。>>查看账户
(2)到店支付
现金、刷卡(支持信用卡)。
(3)银行转账
到银行柜台转账。>>查看账户
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