1、全程往返团队经济舱机票、燃油费（航班以出团前通知为准，航空公司航班调整、延误、取消等系意外事件，造成行程延期或取消等，由客人自行承担，乘机人请持有效期内身份证（护照）登机（不带有效证件以及未能在规定时间内到达造成无法登机造成的损失由客人自行负责）；本航班为包机，不得改签、退票。
2、行程内所含景点首道大门票。
3、行程内团队餐食5早7正餐（含鸡丝米粉春卷特色餐），十人一桌，正餐20元/人/餐。（如因自身原因放弃用餐，则餐费不退）。
4、行程内指定酒店住宿。
酒店标准：热水器、彩电、空调、独立卫生间等基本设施。按旅游条例规定团体客人同性二人一房，12岁以下儿童不占床，不占床不含早,注：酒店会收取不占床小孩服务费（含早餐）,由客人现付酒店前台。夫妻团员可以在不影响总房数的前提下尽量安排同一房间，但若全团出现单男单女的情况，导游及领队有权调配房间，客人坚持己见须由客人支付所增费用（当时发生的费用离店前支付酒店前台）。恕不指定房型，如客人指定房型（大床或双人房），我社尽力协调，但是无法保证。
5、旅游资质车辆。(自由活动期间不含车辆、司导）。
6、导游、司机：当地中文导游服务、中文领队服务及司机服务。
＊护照费用、卫检、以及因交通延阻、罢工、天气、飞机机械故障、航班取消或更改时间等人力不可抗因素导致的额外费用。
＊单房差；若出现单男单女，客人不愿自补单房差的，根据旅游业现行作业规定，旅游社有权安排拼房或在同批报名客人中加床；如单人报名，在没有办法拼房的情况下，客人须自补单房差（须出团前付清）。
＊酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用。
＊洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运、当地随性自愿小费等私人费用。
＊旅游意外伤害险。
＊服务项目未提到的其它一切费用。
＊旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。
＊按照国际惯例，小费是给服务人员的报酬和认可，若境外相关服务人员（酒店、餐厅等）服务出色，游客可适当给予服务小费（金额不等）。
＊航空公司临时加收燃油附加费，20公斤以上超重行李托运费。
＊司机、导游小费30元/人/团。
＊越南批文+通关落地签证等杂费550元/人。
出发前准备：
1．旅行证件：请您携带本人护照，行李：航空公司规定，经济舱客人托运行李重量不超过20公斤。
2．着装：准备衣物要根据季节的变化而定，越南属热带季风气候，全年分为热、雨、旱三季，年平均气温 24-30 摄氏度；请携带泳装，防晒霜，墨镜等，以便你更好的与海水进行亲密接触。
3．应带物品：出团时请自备牙具，洗漱用品，拖鞋，因亚洲地区酒店不配备此类物品，主要是为环保及个人卫生。雨伞、胶卷、太阳镜、护肤品等日用品，驱蚊药水、发烧药、止泻药等也请自备，在国外价格很贵。依照机场的相关规定，随手提行李携带的液态物品容积要小于100ml，若超过此规格则只能托运。
游客责任：
1.团队旅游是集体活动，集体出发、集体返回，请遵守时间，以免耽搁其他团友，任何人不得逾期或滞留不归。
2.参加团体旅游的旅客，所持护照均为自备因私护照，出入境如遇到因护照引起的问题而影响行程，由此引起的一切损失（包括团费），均由客人自负。
3.旅游期间遇到特殊情况如交通，天气等旅行社认为不可控原因，本公司有权增减或更改某些行程和旅游项目。
4.由于不可抗拒的原因，如政变、罢工、水灾地震、交通意外等所引起的旅游天数和费用的增加，本公司将按实际情况向旅客予以收费。
5.自由活动期间请自备签证和境外参团的客人自行检查签证是否符合当地行程的安排，若因自身原因不能按时参团或产生的纠纷，恕本社概不负责。在自由活动期间请注意自身安全、保管好随身携带的物品。
6.行程中的住宿酒店如果遇到当地重大节日、大型活动、大型展会、体育赛事等，酒店将预订在该城市的市郊或与下一站城市之间。
7.60周岁以上旅游者和18周岁以下未成年出游，须有人陪同一起旅游，陪同人员的年龄应大于18周岁且不高于60周岁；有孕妇参加跟团行程，请提前告知我社。
8.国外的景点不接受中国任何老人优惠证件的折扣或者特别优惠。
9.团队运行当中，所有贵重物品请随身携带。
安全告知提示：
离团活动：
(1)下车是请记住车号、车型。如迷路请站在曾经走过的地方等候、切不可到处乱跑，请随身携带酒店卡，在迷路时也可打的士回酒店。
(2)夜晚不要外出，如确需外出的，邀约3人以上并有男士一道，并告知领队去处，注意11点之前回酒店。
(3)在自由活动期间，按行程约定旅行社不再提供司机、导游服务，敬请游客注意人身财产、安全。
(4)另行签约，如游客在自由活动期间，在我社不知情的情况下，再与其他旅行社签订旅游合同，则视为自动与我社解除合同关系，由此造成经济损失，以及人身伤害，与我社无关。
其他提示：
1．参观胡志明陵墓时，不能穿无袖的上衣和红色的衣服,及短过膝盖的裤子和短裙。不允许携带照相机及摄影机进入室内（可以暂交由越南导游保管），请保持服装整洁，不带帽子，不穿拖鞋，保持肃静，严禁大声喧哗。
2. 在越南内地不可对军警、军营等人和物拍照、摄像。
3. 1）巴亭广场：周一、周五和越南特殊节假日，及每日下午不对外开放。
2）胡志明博物馆：因为出于安全考虑，进入博物馆的游客一律都不允许携带背包和相机。
3）独柱寺：独柱寺很小，台阶较多，注意安全。
4）胡志明陵：瞻仰遗容须衣着整洁，随身物品须寄存，不可拍照。周一、周五和越南特殊节假日，及每日下午不对外开放，每年约9月至12月关闭保养。
4、此团行程是跟团游，当客人到达当地后有可能存在等待其他客人的情况，请听从导游安排，请游客谅解！
5、出团前或者在境外，如遇航班运力、天气、故障等不可抗力因素造成延误或更改，在保证游览内容不变的前提下，导游可根据实际情况调整游览顺序；
6、在旅游期间客人擅自、强行离团或不参加行程内的某项团队活动（含酒店、用餐、景点等），其未产生的所有费用概不退还。发生此类情况一切后果请客人自行承担，客人离团期间的一切行为与旅行社无关。
7、请不要将贵重物品及自用应急药品放在托运行李中，以免丢失或影响急用。旅游过程中，也请妥善保管。
8、团友投诉以在当地填写的《游客信息反馈单》为准，请各位团友认真、如实填写。
重庆到越南旅游特别说明：
1、由于团队机票是与航空公司全年切位销售全款支付，位子一经确认不能取消、不能改期，任何变化机票款全款损失，损失由客人自行全额承担。
2、东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，普遍比国内略差一点。
3、任何非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的评估标准，不代表该酒店的真实档次或星级。
4、此航班为包机，我社保留因航班、交通、签证等原因而导致行程变化，而对出团日期、线路等做适当调整的权利。
5、团队中如遇单男单女，一律按加床处理；60岁以上的老人参团需有直系亲属的陪同，患病旅行者和孕妇不得参团。
6、境外禁止脱团。客人中途离团须知：如客人到境外后中途离团，得到当地接待社同意，且按其规定将向客人收取费用1000RMB/人并请签署离团期间安全协议书，如客人未得到同意离团，视为自愿放弃后面行程安排，将终止其合同，取消后续行程景点、住宿、餐饮及回程飞机票。
7、民航局规定国际航班晚点4个小时之内，不给予任何赔偿。
8、最低成团人数：16人。
退货手续费如下：扣税金7%+刷卡手续费5%
客人如需退货，只有在地接社指定的购物店里购买的商品才可退货，如商品有损坏或使用过需要店家鉴定后才可知是否可退货。
预订方式(1) 网站预订选择您出行的产品，点立即预订，根据自己的实际情况填写订单信息，然后提交订单完成在线预订。9：00-18：00提交的订单，客服人员会在1-2小时内与你联系，18：00点以后提交的订单，客服人员会在第二天上午10点前与你联系。
(2) 电话预订拨打中青旅客服电话023-8821-7323，把你的出行要求告诉客服人员，由客服人员帮你进行预订。
签约方式(1) 网上签约使用电子合同与游客签约，无需到店，直接签订电子版合同。
(2) 到店签约可与客服人员预约到我们门店来签约 。
(3) 上门签约不能到店或传真签约的客户，在重庆市主城九区(渝中区、南岸区、沙坪坝区、江北区、九龙坡区、大渡口区、渝北区、北部新区、巴南区)，合同金额在1000元以上，我们可提供上门签约。
具体电子合同签订流程如下：
确认行程及相关事项后，将向游客手机发送签约短信，内含签约链接地址，游客点击该地址后填写真实姓名及手机号码，并以此登陆电子合同系统(用户名为您填写的“姓名”密码为“手机号码”)，在“合同列表”中点击未签合同的“查看详情”选项，进入合同详细页面，点击页面最下方的“签订合同”并勾选“身体健康，事宜出行”后签名保存签名，则合同签订成功，之后您可以选择下载合同并保留该电子合同。
付款方式(1)网上支付通过支行宝、微信、网上银行付款。
>>查看账户(2)到店支付现金、刷卡(支持信用卡)。
(3)银行转账到银行柜台转账。
>>查看账户 
渝公网安备 50010302000649号
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