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跟团游编号QL5477

[一价全含]意大利一地13日旅游[威尼斯+佛罗伦萨+罗马+米兰]

重庆到欧洲意大利旅游，一价全含，威尼斯自由活动+阿尔卑斯山+多洛米蒂山脉+佛罗伦萨+罗马+米兰！

图片由:青青温玉提供

￥

37888

元起

<起价说明>

行程天数：: 13天

预订提醒：: 建议提前10天预订

主要景点：: 意大利

交通方式：: 飞机

签约方式：: 到店签约电子合同签约上门签约

产品套餐：

成人

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出发日期与价格【以下是计划发团日期和报价，仅供参考】

产品特色

※注：网上团期价格仅供参考，具体行程以签约合同为准，详情请咨询重庆中国青年旅行社客服，多有不便请多包涵！

[一价全含]意大利一地旅游线路特色：

【精选酒店】全程市区四星级酒店

♦SPLENDID VENICE-STARHOTELS COLLEZIONE 同级威尼斯本岛四星级酒店连住2晚

♦GRAND HOTEL BAGLIONI 同级佛罗伦萨市区四星级酒店

♦RADISSON BLU GHR ROME 同级罗马市区国际连锁四星级酒店连住2晚

【精致美食】：米其林推荐

♦佛罗伦萨T骨牛排

♦以城市名为STEAK FIORENTINA

♦多洛米器公主湖餐厅三道式西餐

♦意大利墨鱼面+海鲜拼盘+提拉米苏

♦三只鹿冰淇淋(LETRE GAZZELLE)

【明珠之美】：威尼斯

【海】黄金大运河、贡多拉游船

【陆】花神咖啡馆、圣马可广场、叹息桥

【空】直升飞机俯瞰威尼斯+威尼斯自由活动

【人间仙境】：阿尔卑斯人间仙境+多洛米蒂山脉

【文艺复兴】：佛罗伦萨

乌菲兹博物馆(入内)

佛罗伦萨半天自由活动

【永恒之城】：罗马

罗马深度游+罗马半天自由活动+罗马斗兽场入内

圣彼得大教堂&博物馆入内

【时尚之都】：米兰

米兰大教堂入内+登顶

米兰大教堂博物馆入内

【大城小镇】：圣马力诺+五渔村+比萨斜塔

参考行程

第1天
第2天
第3天
第4天
第5天
第6天
第7天
第8天
第9天
第10天
第11天
第12天
第13天

D1
重庆--成都
指定时间于成都天府国际机场航站楼集合（国际航班建议提前三个小时）。

早餐：不含午餐：不含晚餐：不含
住宿条件：飞机上
D2
成都--罗马
抵达后专车接机前往古罗马帝国的起源地【罗马】。如果用“伟大”来形容一个欧洲城市，那么必然是罗马！恢宏大气的建筑与震撼人心的力量令到访者终生难忘。

特别安排【斗兽场（入内+讲解）】（不少于1小时）是古罗马文明的象征。在这里您可感受一下角斗士们当年在这里面对的荣誉与死。

【君士坦丁凯旋门】（不少于10分钟）是为了纪念君士坦丁大帝击败马克森提皇帝统一罗马帝国而建的。

【方尖碑】（不少于10分钟）位于广场中央，据说罗马皇帝为装饰广场，从远隔重洋的埃及抢来这块石碑，距今近1900年的历史。
特别安排【罗马深度游】您一定记得那部著名的好莱坞电影“罗马假日”吧，电影中的场景如“许愿池”“万神殿”“威尼斯广场”等等景点早已在这部电影后成为了罗马城内的经典圣地：
【特来维喷泉和许愿池】（不少于20分钟）以罗马神话中海神尼普勒战胜归来为题材，巴洛克式的建筑风格气势磅礴、大气恢宏、泉水清澈。据说，只要背对着维莱特喷泉，从肩部以上将一枚硬币投入喷泉中，人们将重返永恒之城——罗马。
【万神殿（外观）】（不少于20分钟）被米开朗基罗盛赞为《天使之光》～这属于罗马的荣耀与骄傲，是罗马古典建筑唯一保存完善的一座，庄严肃穆，当您进入其中、无法抑制的是心中涌起的那份感动与震憾，剎那却是永恒。
【西班牙广场】（不少于20分钟）因奥黛莉赫本所主演的电影「罗马假期」而远近驰名的西班牙广场，广场上的破船喷泉是以台伯河上搬运葡萄酒的老船为主题雕塑而成，总是坐满了赏景休息的旅客。站在华丽的巴洛克式台阶上往下眺望繁华却古老的罗马，景致美得令人恍惚。广场上的西班牙台阶，也总是坐满到访的旅人，不管是谈情说爱耍浪漫，不妨买一杯义式Espresso，享受属于你的罗马假期。
用晚餐，随后前往酒店入住休息。
【重庆中国青年旅行社温馨提示】：如遇当天罗马斗兽场无票，更改为外部参观，并退费18欧/人。

早餐：不含  午餐：包含  晚餐：包含
住宿条件：罗马市区国际连锁四星级酒店
D3
罗马
酒店早餐后特别安排【圣彼得大教堂&博物馆（入内+讲解）】（不少于30分钟）穹顶由文艺复兴时期的大师米开朗基罗设计，置身其中让你感叹宗教的魅力。圣彼得博物馆（不少于1小时）可谓是珍宝的圣殿，世界各地的珍宝汇集于此。其中著名的就是西斯廷礼拜堂(Capella Sistina)、米开朗基罗所绘制的《创世纪》穹顶画和壁画《最后的审判》。
【圣彼得广场】（不少于20分钟）巴洛克风格的建筑布局充分体现了他的设计风格，令人称奇。
【特别安排】罗马自由活动，自由时光，真心推荐Enjoy Rome，自由活动期间无车、导游服务。
【重庆中国青年旅行社温馨提示】
(1)、圣彼得大教堂免门票，若遇到弥撒等宗教活动，将不开放参观。
(2)、近年由于观光人潮众多、黄牛猖獗，若圣彼得博物馆售罄，将退门票18欧元/人。

早餐：包含午餐：包含晚餐：包含
住宿条件：罗马市区国际连锁四星级酒店
D4
罗马-锡耶纳-比萨
早餐后前往中世纪城市的化身——【锡耶纳】。锡耶纳是意大利迷人的中世纪城市之一，以疯狂的赛马文明，风靡全球的甜点提拉米苏也起源于此。
【田园广场/贝壳广场】（不少于20分钟）广场不仅在空间上是全城中心，也是锡耶纳人精神上的重心。
【曼加塔钟楼（外观）】（不少于10分钟）这个塔是当地的一个地标性建筑了，来这里可以体验中世纪建筑的魅力。
【锡耶纳大教堂】（不少于20分钟）是由哥特式和罗马式风格组合而成的。教堂位于古城最高处，表面镶嵌着黑白相间的大理石。
随后前往比萨斜塔的所在地——【比萨】。比萨因比萨斜塔而闻名遐迩，是意大利中部名城，著名的文化教育中心。

特别安排【比萨斜塔（不上塔）】（不少于30分钟）位于大教堂广场，它实际上是主教堂的钟楼，一天比一天倾斜，如今比萨塔的倾斜已达4.5米，然而依然屹立不倒，不啻为建筑史上的奇迹。
用晚餐，随后前往酒店入住休息。

早餐：包含午餐：包含晚餐：包含
住宿条件：比萨市区四星级酒店
D5
比萨-五渔村-米兰
酒店早餐后前往被列为世界文化遗产名录的意大利国家公园——【五渔村】。五渔村，一译“五乡地”、“五台堡”，位于意大利西北利古里亚漫长而迷人的海岸线上，由5座依山傍海的渔村组成。

特别安排：【五渔村观光】（不少于1小时）五渔村是五个依山傍海的小村庄，俯瞰着地中海的北岸。依着山势开垦出房舍与田园，保留着原始的自然美，堪称与世隔绝的世外桃源，被联合国教科文组织列为世界遗产。她们的名字分别是：里奥马乔列（Riomaggiore）、马纳罗拉（Manarola）、克里日亚（Corniglia）、韦尔纳扎（Vernazza）、蒙特罗索（Monterosso）。（选择其中1个村庄观光游览）
特别安排：五渔村观光火车。
用晚餐，随后酒店入住休息。

早餐：包含午餐：包含晚餐：包含
住宿条件：米兰市区四星级酒店
D6
米兰--威尼斯
酒店早餐后前往与巴黎齐名的世界时尚之都——【米兰】。米兰是意大利著名的时尚与设计之都。
特别安排【米兰大教堂（入内】（不少于1小时）矗立在多摩广场上，主教堂用洁白的大理石砌成，圣洁纯净。

特别安排【米兰大教堂（电梯登顶）】（不少于20分钟）邂逅米兰就从米兰大教堂开始吧!被诗人马克吐温誉为「大理石的诗」的教堂融合了各时期的风格，最引人注目的雕像之一便是搭乘电梯登顶后所遥望的圣母玛丽亚铜像。同时亦可俯瞰广场风光与欣赏精雕细琢的尖塔雕像。
【米兰大教堂博物馆（入内）】（不少于45分钟）米兰大教堂博物馆在大教堂南侧，展示有历史上装饰大教堂的雕塑、彩色玻璃窗和绘画作品。
【埃玛努埃尔二世长廊】（不少于20分钟）是著名的购物街，漂亮的回廊设计于1865，仿佛艺术的画廊。
【斯卡拉剧院（外观）】（不少于10分钟）是许多著名歌剧的首演地，被看成是完美的化身、建筑的典范、意大利歌剧的象征。
【杜莫广场】（不少于20分钟）是米兰市中心的一个大型矩形城市广场，一直以来是该市的几何中心和商业中心。
特别安排【三只鹿冰淇淋(Le Tre Gazzelle)】米兰最推荐的冰淇淋(gelato)，1954年成立，来到这您一定尝尝看他开心果口味。吃起来真的很特别，坚果的味道整个在嘴里散开，让您吃完真的很开心呢！还可以享受到冰心沁凉的口感！
随后前往意大利历史文化水上名城——【威尼斯】。全球最浪漫的地方之一、即将消失的城市、最值得去的100个旅游圣地之一。

特别安排【黄金大运河】感受威尼斯共和国时代伟大建筑风采，乘坐电影007场景中游船，穿越黄金大运河，途径280个贵族豪宅和莎士比亚名著中里亚托桥，领略交汇的东西方文明！前往威尼斯本岛酒店入住！
用晚餐，随后前往酒店入住休息。

早餐：包含  午餐：包含  晚餐：包含
住宿条件：威尼斯本岛四星级酒店
D7
威尼斯
酒店早餐后游览意大利历史文化水上名城——【威尼斯】。全球最浪漫的地方之一、即将消失的城市、最值得去的100个旅游圣地之一。
【圣马可广场】（不少于20分钟）周边拥有总督宫、钟楼等精美的文艺复兴时期建筑。
【总督宫（外观）】（不少于10分钟）在历史上威尼斯共和国的总督官邸和共和国政府所在地。
【钟楼（外观）】（不少于10分钟）位于圣马可广场旁，高98.6米，是威尼斯的地标之一。
【圣马可大教堂（外观）】（不少于20分钟）是世界上著名的教堂之一，建筑主要采用拜占庭风格，同时拥有其他各式风格的装饰。
【叹息桥（外观）】（不少于10分钟）据说因死囚犯经过这时常常发出叹息而得名。电影《情定日落桥》就是在这里取景的。

【原德国商馆原址--威尼斯T广场】（不少于1.5小时）它曾经作为威尼斯与北欧贸易的枢纽之地，包括来自东方的香料和丝绸都曾聚集在这里，是西方世界其中一个重要的商品交易所；如今，威尼斯T广场继续传承着历史
【花神咖啡馆CafféFlorian】（不少于30分钟）名列世界十大美丽咖啡馆之一的花神咖啡馆，置身在斑驳的氛围里，展览古董家具与画作的艺文氤氲，随口品尝一杯道地咖啡，时间宛如退回旧时光，令人深深陶醉在威尼斯的咖啡飨宴。
乘坐【贡多拉游船】（不少于25分钟）游览大小运河和古城的风光。正如“不到长城非好汉”，不坐贡多拉怎么能说您曾来过水城威尼斯。
特别安排【直升飞机俯瞰威尼斯5分钟】
【重庆中国青年旅行社温馨提示】如遇当天威尼斯天气原因直升飞机无法起飞，则退费80欧/人。
特别安排【特色餐】玩家导游带您品尝当地美食（炸海鲜拼盘+意大利墨鱼面+提拉米苏冰淇淋）。

早餐：包含午餐：包含晚餐：包含
住宿条件：威尼斯本岛四星级酒店
D8
威尼斯-多洛米蒂山脉-特雷维索
早餐后，乘车前往常年占据国内外各大摄影社区的网页榜首的著名山峰——【多洛米蒂山区】（不少于3小时）。
【Cortina小镇】是2026年冬奥会外场主办地，随手一拍就是杂志封面的地方。以盖斯勒峰（Geisler Gruppe）为背景，山谷下有小镇、教堂、鲜花，风光无限。
【布莱耶斯湖Braies Lake】布莱耶斯湖是一个在海拔1469米的高山湖，位于多洛米蒂凡内斯-瑟内斯-布莱耶斯国家自然公园内。湖水非常清澈，周边被雪山包围，景色宜人。
【公主湖】密苏丽娜湖又被称为公主湖(Lago di Misurina)，被誉为“多洛米蒂的珍珠”，这颗多洛米蒂璀璨夺目的珍珠，流光溢彩地躺在群山之中，吟唱着千百年的歌曲，编织着意大利的醉人美景。湖水清澈透明、清新怡人，公主湖，多么少女心的名字。
特别安排于公主湖餐厅享用午餐。
后前往特雷维索入住酒店。

早餐：包含午餐：包含晚餐：包含
住宿条件：特雷维索四星级酒店
D9
特雷维索-圣马力诺
【特别安排】享受一个没有morringcall的早晨，威尼斯自由活动，自由时光，真心推荐Enjoy Venice。

(1)、让您们可在圣马可广场上自由参观，或自由地闲逛威尼斯，或欣赏街头艺人表演，巷弄里的威尼斯特色的纪念品商店，都是您不可错过的。
(2)、名列全球最美书店之一的意大利威尼斯沉船书店Libreria Acqua Alta同时也应该是唯一一间位在海平面以下的书店！老板是退休的船夫，店内最著名的应该就是为在店中央的凤尾船～这家书店的书籍数量非常多，但多半都是没有规律的堆栈，相信光是在书店里找书就是一大乐趣！
随后前往世界上袖珍国家之一，位于欧洲南部，意大利半岛东部，整个国家被意大利包围，是一个国中国---【圣马力诺共和国】
【圣马力诺共和国】（不少于1小时）是世界上最小的国家之一，位于欧洲南部，意大利半岛东部，整个国家被意大利包围。
用晚餐，随后前往酒店入住休息。

早餐：包含午餐：包含晚餐：包含
住宿条件：圣马力诺市区四星级酒店
D10
圣马力诺-佛罗伦萨
酒店早餐后前往文艺复兴发源地“翡冷翠”【佛罗伦萨】。佛罗伦萨是西方文艺复兴的摇篮，历史上很多文化名人在这里出生、活动，保存了大量精美的艺术品和建筑。

【乔托钟楼（外观）】（不少于20分钟）位于大教堂旁边，其精致的浮雕、和谐的配色与大教堂相得益彰。
【圣母百合花大教堂（外观）】（不少于20分钟）建于1296年，被认为是文艺复兴时期建筑的瑰宝，共花了十四年的时间才完成，是世界第四大教堂。

【市政厅广场】（不少于30分钟）如一个宏伟的露天雕塑艺术馆，您可在此欣赏不同历史时期的大理石雕塑作品，如大卫像等。
【但丁故居（外观）】（不少于20分钟）于1910年建造在但丁住所的遗址上，意在纪念这位伟大的文艺复兴先驱。
特别安排【乌菲兹美术馆】（入内，含讲解）（不少于1小时）乌菲齐美术馆是意大利最重要的美术馆之一，也是欧洲最重要的美术馆。它是美第奇家族给人们留下的最丰富最宝贵的财富，因为当时美第奇家族资助了包括达芬奇(LeonardodaVinci)、米开朗基罗(Michelangelo)、多纳太罗(Donatello)在内众多文艺复兴时期的艺术家，所以这里藏有他们丰富的艺术作品。
这里参观一定要赶早，而且要捡重点看，其中最著名的有波提切利的《春》、《维纳斯诞生》，达芬奇的《东方三圣来朝》，米开朗基罗的《圣家族》、提香的《乌尔比诺维纳斯》。
特别安排【佛罗伦萨T骨牛排餐】传说这道菜起源于16世纪，一块真正的佛罗伦萨T骨牛排必须来自托斯卡纳大区的Chianina牛，牛排应该适用木炭烤制，大厨只需要做做简单的处理，讲牛肉最鲜美的味道保留下来，一块地道的佛罗伦萨牛排厚度一般在3公分以上，外焦里嫩，鲜美多汁。
【重庆中国青年旅行社温馨提示】
(1)、若当天乌菲兹美术馆无票，则替换为佛罗伦萨老王宫或其他同级景点。
(2)、佛罗伦萨老城走路时间较多，建议您穿双轻便好走的鞋子，以利游玩。

早餐：包含  午餐：包含  晚餐：包含
住宿条件：佛罗伦萨市区四星级酒店
D11
佛罗伦萨-皮恩扎-罗马
【特别安排】享受一个没有morringcall的早晨，佛罗伦萨自由活动，自由时光，真心推荐Enjoy Florence，你可自行前往以下推荐景点：
金猪喷泉是佛罗伦萨新市场凉廊一隅的小景点，虽然所在广场为新市场，虽名为「新」市场，距今也有四百多年历史之久。这只粗犷的大野猪是安徒生童话故事中－「铜猪」(Metalsvinet)的故事主角，金猪雕像的猪口会流出涓涓细流的水源，很像似于野猪贪吃的口水，相传摸摸猪鼻子再将硬币放入猪口，让自然落入下方的洞，便能再次回到佛罗伦萨。

有着佛罗伦萨的厨房之称的中央市场，想知道佛罗伦萨人平常吃什么用什么，来这里就对了。必尝美食，建议您可以自费品尝～牛肚包（若遇店家临时关门请诸位贵宾多多见谅！）
于指定时间集合，随后前往托斯卡纳幽静小镇——【皮恩扎】
特别安排【皮恩扎小镇】（不少于1小时）是意大利中部托斯卡纳大区锡耶纳省的一个市镇，毗邻蒙塔尔奇诺，被称为“文艺复兴都市生活的试金石”。小城是建在山顶的，恰好可以俯瞰周围的田野，而且沿途路上也有非常漂亮的风光。皮恩扎不是很大，很快就可以走到头，两边街道和建筑都很古朴。在边缘城墙是可以眺望到附近的田野风光。
用晚餐，随后前往酒店入住休息。

早餐：包含午餐：包含晚餐：包含
住宿条件：罗马机场国际连锁四星级酒店
D12
罗马--成都
早餐后乘车前往机场，搭乘航班返回温馨的家。
参考航班：3U3896 FCO罗马菲乌米奇诺机T3-TFU成都天府国际机场T1 13：10 05:30+1（飞行时间约10小时仅供参考，以实际出票为准！）

早餐：包含午餐：不含晚餐：不含
住宿条件：飞机上
D13
成都--重庆
抵达后散团，结束愉快的旅行！
早餐：不含午餐：不含晚餐：不含
住宿条件：温暖的家

费用说明

意大利一地旅游费用包含：

1、国际往返经济舱机票和燃油附加费；

2、签证费；

3、全程共 10 晚 4 星级酒店，酒店双人标准间住宿（含热早）；境外酒店无挂星制度，评核以房间装修为标准;

4、全程 19 顿正餐：8 菜一汤或西式简餐（特别安排 3 餐特色餐：佛罗伦萨 T 骨牛排、意大利墨鱼面+海鲜拼盘+提拉米苏、公主湖餐厅西餐）；所有餐食如自动放弃，款项恕不退还；

5、全程豪华游览大巴及专业司机；

6、中文领队兼导游服务；

7、门票包含：罗马斗兽场（含讲解）、圣彼得大教堂、梵蒂冈博物馆（含讲解）、罗马深度游、五渔村小火车、米兰大教堂（含电梯登顶）、米兰大教堂博物馆、三只鹿冰淇淋(LeTre Gazzelle)、黄金大运河、贡多拉游船、威尼斯直升飞机体验、花神咖啡馆品尝咖啡、乌菲兹博物馆或佛罗伦萨老王宫；所有门票如自动放弃，款项恕不退还；

8、保险：境外意外保险(最高赔额人民币 30 万)（突发急性病身故最高赔偿金额为 15 万，但 75-90 周岁的老年人保额减半）；

9、赠送酒店城市税、全程服务费。

意大利一地旅游费用不含：

1、护照费；

2、团费报价以双人间核算，欢迎您结伴参加。若单数报名，须酌收全程单人间差价 8200 元/人。我们会协助安排您与同性团友拼房，若能顺利调整，则免受单人间差价；

3、为遵守欧洲消防法规，满 6 岁孩童须占床，6 岁以下可不占床；欧式建筑房间大小不一，倘若部分标间获酒店善意升级，非本司所能掌控，亦无区别待遇，敬请您谅解；

4、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用；

5、行李海关课税，超重行李托运费、管理费；

6、行程中未提及的其他费用，如特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁票等费用；

7、因交通延阻、罢工、大风、大雾、航班取消或更改时间等人力不可抗拒原因所引致的额外费用。

附加协议

意大利一地旅游购物商店如下：

意大利	佛罗伦萨皮具免税店	各种手工皮具、皮衣、眼镜、三色金…
	原德国商馆原址--威尼斯 T 广场（DFS）	名品箱包、手表、眼镜、服装、化妆品、香水

注意事项

意大利一地旅游注意事项：

【重要告知：旅行者定团后取消所收损失】：

1、定金交付后，我社会付至航空公司，任何情况下取消不退。

2、出团前第 5 个工作日及以前取消(出票前)：收取机票定金+签证损失=合计 5000 元/人；

3、出签后取消（出票后）：收取总团款的 80%损失费！

4、出团前 1 个工作日取消：收取总团款的 90%损失费！

5、出团当天取消：收取总团款的 100%损失费！

6、享受如果被拒签，团费全退的待遇。若客人自身原因被拒签费用不退(例如:提供假资料、不接使馆电话等》。

【销签注意事项】：

1.按照欧洲各使馆规定，凡办理团队签证的客人，回国后须立即把护照、登机牌全部交给导游送我司交领馆注销签证

（销签的时间决定于使馆），以保证客人在领馆有良好的记录，便于下次的签证能顺利申请，谢谢理解与配合！若完团后不交回护照和登机牌销签，您将可能永远被列入使馆的黑名单，严重影响今后的各国签证申请！！！谨请注意！！！

2.按照欧洲各使馆规定，会抽查团队的客人进行回国面试销签。使馆通知的时间不一定，有时会在出团前通知，有时会在旅行途中通知，也有回国后再通知的。请客人做好被通知面试销签的准备，且所有面试费用均由客人自理。

【欧洲旅游说明】：

1、以上签证费用包含签证费，使馆指定签证中心服务费，我社签证人员劳力成本，资料复印打印及快递、飞机托运等成本。恕不讲价，谢谢您的理解与配合。

2、航空公司淡旺季机票有差异，我社有权收取旺季浮动差价。

我社向航空公司付款为半年-全年付款制，恕不提供相应损失发票及单据。

【退税须知】

在欧洲购买物品，金额中包含增值税，根据欧共体条例，在欧洲旅游，所购物品只要不超过 3 个月，并且，不在欧洲境内使用，您就有权在您离开欧共体时退回所付物品增值税，程序如下：

1）在欧洲免税购物商店购买物品后，请向服务员索取“退税单”，并在退税单上准确地填写您的地址（城市、街道、门牌号）和您的护照号码以及取回税款方式（直接拿现金或退到信用卡，若选择退到信用卡上则需要填写信用卡号）；

2）除了退税单，请向服务员索取一个退税信封；

3）在欧共体最后一站的机场，向海关出示所购物品和填写完整的退税单，以便获得海关盖章。在获得海关盖章后，若是选择退现金，则需要到指定柜台办理退现金手续，若选择退到信用卡上，则直接将已盖海关章的退税单装在专门的退税信封里，再投递到专设的退税邮筒里面即可（邮筒一般设置在办理退现金手续的柜台旁边）；

备注：某些国家的免税商店，也可以现场办理退税，但是最后仍然需要到机场海关盖章，并且将税单投寄到专用的退税邮筒。

退税是欧洲对非欧盟游客的一项优惠政策，一些商店当场退税，一些商店需要出欧盟时在机场办理退税，导游会向您介绍退税详情并协助您，但这毕竟是欧洲政府运作的，领队不能承担退税失败的任何赔偿。购物属个人行为，如果由于商店和海关无合同或飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等原因不能及时退税的，很抱歉我社不能承担相关退税责任。

各国的免税与退税金额参考（在一家商店一天之内一次购买金额达到以下标准，可以申请退税）：

国家	德国	法国	荷兰	比利时	奥地利	瑞士	意大利	英国
金额	25 欧	175 欧	50 欧	125 欧	75 欧	300 法郎	155 欧	30 英镑

重庆中青旅特别提醒：

（1)海关在盖退税章前，会抽查您的退税商品。因此在没有盖章前，先不要托运行李，如果购买的物品比较多，可单独打包。

（2)为了避免在出边境时退税产生问题，请您妥善保管好全部税单，不要随意改动。一旦损坏或丢失无法补办。

目前比较方便的退税是在回国前在机场完成退税拿到退税现金，因此您需要预留足够时间以便在机场完成整个流程。如果您选择退税到信用卡，退回款项需要在3-6个月内才能收到（若选择退税到信用卡或者某些已在商店里拿到了现金退税，都必须将已盖海关章的退税单寄回退税公司，存在一定的风险，若退税单在邮寄的过程中丢失，则无法获得退税款项，因此产生的损失，很抱歉我社不能承担！为了方便后期查询退税情况，请在邮寄税单之前先将税单拍照留底）。
【销签及其他注意事项】

1.按照欧洲各使馆规定，凡办理团队签证的客人，回国后须立即把护照、登机牌全部交给导游送我司交领馆注销签证（销签的时间决定于使馆），以保证客人在领馆有良好的记录，便于下次的签证能顺利申请，谢谢理解与配合！若完团后不交回护照和登机牌销签，您将可能永远被列入使馆的黑名单，严重影响今后的各国签证申请！！！谨请注意！！！

3.客人中途临时更改、取消原行程或自行离团者，其预订食宿为实际发生损失，恕不退款。

4.我公司保留因故（如途中堵车，大雾，大雪等自然因素）对行程的更改权，导游将保留一切应变权力。因不可抗拒的客观原因和非我公司原因（如天灾、战争、罢工等）或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，我公司有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等）我公司有权追加差价。

5.我公司已购买团队保险如下：境外旅游团队人身意外伤害保险，旅行社责任险，您可根据自身情况自行购买补充保险。如果您在旅途中有任何不适或发生医疗事故而产生医疗服务，请您务必保管好医院的诊断证明、处方、发票原件等相关单据，以便回国后向保险公司索赔。

6.在行程结束时请填写质量意见书，以便我们工作的改进。谢谢！

7.我公司保留对上述行程的最终解释权，敬请谅解。

重庆中国青年旅行社温馨提示：

1.根据国际航班团队的搭乘要求,团队须提前3个小时到达机场办理登机手续。

2.最后确认出发集中日期时间及最终行程酒店确认会在出团前两天给予您。

3.如遇到景点因发生罢工或其他不可预计的情况而关闭，与本社无关；在当前形式下容易发生境外接待社、国内组团,代理社所不能控制的“不可抗拒原因”所造成的意外事件如遇战争,天灾及航空公司停运或破产,旅行社的工作人员会尽力协助客人解决问题.但由此造成的损失只能由客人自己承担。

4、由于近期欧洲治安混乱，请客人在旅行期间保管好自身财物！旅行期间包括行李托运过程中若发生客人财务遗失或被盗，旅行社和导游将积极协助报案并尽量找回失窃财物，旅行社和导游不承担财物被盗的损失赔偿！

5、退税说明：退税是欧洲对非欧盟游客的一项优惠政策，一些商店当场退税，一些商店需要出欧盟时在机场办理退税，导游会向您介绍退税详情并协助您，但这毕竟是欧洲政府运作的，领队不能承担退税失败的任何赔偿。购物属个人行为，如果由于商店和海关无合同或飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等原因不能及时退税的，很抱歉我社不能承担相关退税责任。（若选择退税到信用卡或者某些已在商店里拿到了现金退税，都必须将已盖海关章的退税单寄回退税公司，存在一定的风险，若退税单在邮寄的过程中丢失，则无法获得退税款项，因此产生的损失，很抱歉我社不能承担！为了方便后期查询退税情况，请在邮寄税单之前先将税单拍照留底）。

如何预订

预订方式
(1) 网站预订
选择您出行的产品，点立即预订，根据自己的实际情况填写订单信息，然后提交订单完成在线预订。9：00-18：00提交的订单，客服人员会在1-2小时内与你联系，18：00点以后提交的订单，客服人员会在第二天上午10点前与你联系。
(2) 电话预订
拨打中青旅客服电话023-8821-7323，把你的出行要求告诉客服人员，由客服人员帮你进行预订。
签约方式
(1) 网上签约
使用电子合同与游客签约，无需到店，直接签订电子版合同。
(2) 到店签约
可与客服人员预约到我们门店来签约。
(3) 上门签约
不能到店或传真签约的客户，在重庆市主城九区(渝中区、南岸区、沙坪坝区、江北区、九龙坡区、大渡口区、渝北区、北部新区、巴南区)，合同金额在1000元以上，我们可提供上门签约。
具体电子合同签订流程如下：
确认行程及相关事项后，将向游客手机发送签约短信，内含签约链接地址，游客点击该地址后填写真实姓名及手机号码，并以此登陆电子合同系统(用户名为您填写的“姓名”密码为“手机号码”)，在“合同列表”中点击未签合同的“查看详情”选项，进入合同详细页面，点击页面最下方的“签订合同”并勾选“身体健康，事宜出行”后签名保存签名，则合同签订成功，之后您可以选择下载合同并保留该电子合同。
付款方式
(1)网上支付
通过支行宝、微信、网上银行付款。>>查看账户
(2)到店支付
现金、刷卡(支持信用卡)。
(3)银行转账
到银行柜台转账。>>查看账户

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旅游常见问题

Q三峡游轮游轮有没有性价比的说法？一般是怎么推荐的？
A
截止到2021年5月，长江三峡游轮共有41艘豪华游轮在正常开航，游客普遍对游轮不了解，一般都会让客服推荐性价比高的游轮，但这其实比较困难；因为游轮无“性价比”的说法，各游轮在设施、用餐、服务、景点、新旧、登船港口、床位紧张层度、价格、游览时长等方面都会存在差异，所以大家也可以从以上几个方面选择适合自己的游轮。除了偶尔会出现的特价航次外，游轮的选择上基本还是体现为“一分钱、一分货”。
Q什么季节去坐三峡游轮看三峡最好呢？沿途可以自己安排活动吗？是一直呆在船上吗？
A
长江三峡一年四季风光皆有不同，不同的时节去三峡旅游都能看到不同的风景，什么时候去三峡旅游最合适，这个主要看个人的喜好和时间。游三峡的最佳季节是每年4、5月或9、10月期间，因为在4个月里，当地气候适中，游客不用受阳光暴晒，也不用为了防寒风而带很多厚衣服，而且沿岸的山景也较青葱。豪华游轮的旺季就是每年的4月1日-5月31日、9月1日-10月31日。如果想看到别致的景色，可以在每年11月20日至12月10日到三峡游玩。因为这段时间北方及高山地区已经积满了冬雪，而长江三峡此时正值金秋时节。峡中的红橘刚开始收获，乘船而下，可以欣赏两岸满山遍野的红叶，在风中摇曳成红色的叶海。三峡游轮一般都包括了两三个岸上景点，所以不会一直待在船上。还有几个自费景点，遵循自愿原则参观。船上也有很多丰富的娱乐活动还有娱乐设施，不会让游客在船上感到无聊的。游客只能在船上自由活动，不允许私自下船。
Q三峡游船上旅行会晕船吗？
A
大多数乘客最关心的是游船上是否会晕船，这个大可不必担心，因为长江游船的尺寸已属非常庞大，游船吨位部分已超过万吨级以上，在江中行驶中，是完全感觉不到任何风浪晃动的。在船上活动时将如履平地。
Q后面假期想去坐世纪游轮，不知道三峡世纪游轮的服务怎么样？
A
世纪游轮服务还是蛮好的。虽然我只坐过一次游轮，但我觉得这艘船服务很棒。船上的设施很齐全，所有服务人员态度都很好。

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