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合同附件：《旅游行程单》打印时间：25-12-11 15:39 产品编号：5215 合同编号：                
重庆中国青年旅行社

澳大利亚+新西兰11日环游<奥克兰+爱歌顿农场+梦幻世界>

第1天 重庆-墨尔本 航班：GS7945 2205/1140+1 用餐：无 住宿：飞机上
请各位贵宾于指定时间（航班起飞前 2 小时）自行前往重庆江北机场国际出发大厅集合，在我社专业中文领队的协助下办理登机事宜，之后搭乘班机飞往澳大利亚文化名城一墨尔本！
 
第2天 墨尔本 阿尔伯特公园→联邦广场→弗林德斯火车站→涂鸦圣殿：霍西尔巷→35 路有轨电车 用餐：早中晚 住宿：当地指定住宿
到达墨尔本后，办理入境手续后，开始美妙的澳新之旅吧！
【 35 路有轨电车】（不低于 10 分钟）
墨尔本是澳大利亚众多城市中保留有轨电车，并作为主要交通工具的城市，各种色彩的有轨电车和四通八达的路线造就了这座英伦风格城市的亮丽风景线。
红色古色古香的老式电车，沿途大大小小的美景与标致性建筑，感觉墨尔本的伦敦风。
【阿尔伯特公园】（不低于 15 分钟）
阿尔伯特湖公园(Albert Park)位于墨尔本的亚拉河南岸，阿尔伯特公园风景优美，鸟类，鸭类品种繁多，阿尔伯特湖公园平时是人们散步长跑的普通公园，整个阿尔伯特湖南北 2.5 公里，东西 1.5 公里；阿尔伯特公园被人所了解不单单是因为它优美的景色，更因为它是世界 F1 大奖赛澳大利亚站的比赛场地，每年 F1 大奖赛的揭幕战就在此举行，它是国际汽联一级方程式赛车为数不多的公路赛道之一，整个赛道沿公园湖泊建设，沿途风景如画，被称为世界上美丽的赛车场地；
赠送:墨尔本【阿尔伯特公园】，感受赛车场地(如遇赛事，则无法安排入内)
【联邦广场】 （不低于 15 分钟）
几栋超现实的抽象建筑物汇集一处，置身于哥德式教堂、维多利亚式的火车站对面，显得很叛逆，是墨尔本热闹的文化空间。联邦广场覆盖了整个内城市区，将中央商业地区与墨尔本中心的河流连接起来，融合艺术、活动、消闲、观光和露天场地各种功能，是一个独特的市民聚集地和文化活动中心，被国际公认为是全世界的大型公共广场之一。
【弗林德斯火车站】（不低于 10 分钟）
圣保罗大教堂与对面的歌特式的大圆顶弗林德斯火车站，形成了墨尔本有特色的景观，仿佛时间一下子回到了上个世纪一般。圣保罗大教堂凝聚了中世纪欧洲的古典韵味，它当水米无交尖尖的塔顶高耸入云，浅黄色的塔楼与墙体，显得是那样的庄重，让人望而生畏。
【涂鸦圣殿：霍西尔巷】（不低于 15 分钟）
色彩缤纷想象力出众的小巷涂鸦，墨尔本各种文化的包容性在这里充分体现！ 低矮的街区，随性的涂鸦，到处都是艺术家画廊，广告、杂志、音乐公司的工作室，充分感受墨尔本的年轻文化、街道文化和反传统文化的力量，是体验墨尔本本地文化的好地方。
 
第3天 墨尔本-大洋路 大洋路十二门徒岩 用餐：早中晚 住宿：当地指定住宿
早餐后，沿着高速公路直奔大洋路的中心地带---Port Campbell， 观 【 十二门徒石】。（高速路单边车程约 3-4小时）
【十二门徒石】 (Twelve Apostles)
是一组穿出南大洋水面巍然耸立的巨型岩石，是坎贝尔港国家公园 (Port Campbell National Park)的中心看点。十二门徒石形成于海水对石灰岩悬崖的侵蚀。在过去的 1000-1200 万年里，南大洋的风暴和充满爆炸力的大风，慢慢地侵蚀着这些松软的石灰岩悬崖，在悬崖上形成许多洞穴，洞穴逐渐变成拱门，其形态各异，犹如人的面孔。在此地，迤逦的海岸线是由 50 米左右的悬崖峭壁组成，淋漓尽现地壳的沉积层，从顶到底的黑黄环线，和东部丛生的发黄灌木杂草，把“门徒”装裹的就像穿着黑黄相间服饰的信徒。陡峭的悬崖，美丽的沙滩，温柔的海风，晶莹的海水，神秘的石灰岩，大自然的神秘与壮美一览无遗，等待您的探索。然而时至今日，12 座岩壁，只剩下 8 个，科学研究者说，十二门徒石总有一天会全部消失。你所看到的瞬间，其实便是历史。这不容错过的世界自然遗产，赶紧来一睹为快吧！
 
第4天 墨尔本-悉尼 悉尼大学→屈臣氏湾→邦代海滩 用餐：早中晚 住宿：当地指定住宿
早餐后前往机场，乘机飞往澳大利亚繁华的城市——悉尼 （飞行时间 1 ?时 25 分）
【悉尼大学】（不低于 30 分钟）
漫步澳大利亚规模大和富有盛名的大学之一，悉尼大学始建于 1850 年，是澳大利亚和整个大洋洲的首所大学，主校区其哥特式的主楼和其它历史建筑是重要的文物遗产。
【屈臣氏湾】 （不低于 30 分钟）
屈臣氏湾是一个有名的海湾，是悉尼有名的富人区。从屈臣氏湾步行到山坡上，可远眺太平洋如画般的景色，美丽港湾的旖旎风光，令人心旷神怡。
蔚蓝的海水，陡峭的悬崖，来到这里才明白什么是海阔天空！
【邦代海滩】（不低于 30 分钟）
悉尼出名的海滨浴场。邦代海滩的名字来自于原居民的语言 bondi，意思是海水拍岸的声浪，这里是澳洲有名的休闲海滩，洁白细沙、清澈海水，令人不禁想戏水。邦代海滩是悉尼人夏日喜爱日光浴的场所之一，2000 年悉尼奥运的沙滩排球也是在此举行的。这里是日光浴和冲浪的好地点，邦代海滩呈新月型，环境优美之余，水色亦格外碧蓝。
 
第5天 悉尼 悉尼歌剧院→海港大桥→皇家植物园→鱼市场→圣玛丽教堂→海德公园→乘船环游悉尼港 用餐：早晚 住宿：当地指定住宿
【悉尼歌剧院】 （外观，不低于 30 分钟）
悉尼歌剧院是澳大利亚全国表演艺术中心。又称海中歌剧院。它矗立在新南威尔士州悉尼市贝尼朗岬角上，紧靠着世界有名的海港大桥的一块小半岛上，三面环海，建筑造型新颖奇特、雄伟瑰丽，外形犹如一组扬帆出海的船队，也像一枚枚屹立在海滩上的洁白大贝壳，与周围海上的景色浑然一体。欣赏闻名世界的悉尼海港大桥是早期悉尼的代表建筑，它像一道横贯海湾的长虹，巍峨俊秀，气势磅礴，与举世闻名的悉尼歌剧院隔海相望，成为悉尼的象征。
【悉尼海港大桥】（远观）
是早期悉尼的代表建筑，它像一道横贯海湾的长虹，巍峨俊秀，气势磅礴，与举世闻名的悉尼歌剧院隔海相望，成为悉尼的象征；
【悉尼皇家植物园、麦考利夫人椅子】 （不低于 30 分钟）
园内种植了 4000 多种澳洲来自世界各地的植物，绿草如茵、鸟语花香、棕榈树林、鱼鸭池塘、雕像仙掌，赏心悦目。公园内有悉尼热带中心。香草花园、悉尼蕨类植物场和无轨火车。紧邻悉尼歌剧院和中心商务区，与悉尼歌剧院只隔一道狭窄的海湾，得天独厚的地理位置使得悉尼皇家植物园成为游客必游之地。位于植物园北端的麦考利夫人石椅是眺望悉尼歌剧院与海港大桥的好地点，我们所看到的很多明信片就是在那取景的。
【 悉尼鱼市场】 （不低于 40 分钟）
大型的海鲜交易市场之一，每天清晨来自太平洋和印度洋的各式生猛海鲜不断地汇集到悉尼码头，供应着澳洲人的餐桌，深海大龙虾，南极三文鱼，巨大的皇帝蟹，闪闪发光的对虾，鲜活生蚝……琳琅满目；烧烤，刺身，油炸，清蒸，蒜茸炒……多种娴熟的烹调手法，惹人垂涎；游客可随意选购自己中意的海鲜，即买即烹，再买一瓶地道的澳洲葡萄酒，到海边的露天餐桌，一边欣赏海景，一边体验舌尖上的澳洲；在澳洲这块无污染的海域品尝海鲜，无疑会给您留下终生难忘的记忆！为满足大家不同的用餐需求，给您更好的用餐体验，午餐敬请自理；
【 圣玛丽教堂】 （不低于 20 分钟）
在海德公园对面，是悉尼天主教社区的精神家园。大教堂由当地砂岩建成，大教堂采用当地的砂岩建筑而成，尖顶拱门的哥特式建筑风格，深具欧洲中世纪大教堂的建筑遗风。
【海德公园】 （不低于 30 分钟）
1810 年由苏格兰的骑兵建造，为的是纪念在战争中保护国家而牺牲的澳大利亚士兵们，已经有 200 多年的历史了，并“借用”了伦敦的有名的海德公园来命名。那里有大片洁净的草坪，百年以上的参天大树。
【乘船环游悉尼港】（不低于 1 小时）
游船环游世界三大美港之一的天然港湾—悉尼港。欣赏夕阳西下时，悉尼港两岸绝美风光和浪漫风情，湾内帆影点点，不时可见快艇掠过水面，勾画出令人难以忘怀的美景， 此时是留念的好机会。并伴着美景在船上享用美食，将给您留下悉尼港美好的回忆！
 
第6天 悉尼-黄金海岸/布里斯班 南岸风景区→塘鹅湾→袋鼠角→冲浪者天堂→直升机翱翔之旅 用餐：早中晚 住宿：当地指定住宿
早餐后乘车前往机场，乘机飞往澳大利亚度假胜地——黄金海岸/布里斯班。 （飞行时间 1 ?时 30 分）
【南岸风景区】 （不低于 20 分钟）
位于布里斯班河南岸，是布里斯本热闹的地区之一，其中的南岸滨河公园是 1988 年世界博览会的旧址。而北岸正是大厦林立的市中心，市民会在假日时观看广场上街头的表演，是享受亚热带气候的好去处，也是每年各式庆典活动中心，观看跨年烟火之地！
【袋鼠角】 （不低于 10 分钟）
袋鼠角是个观看整个布里斯班城市风光和河流风光的观光点。想要一览布里斯班的地平线， 这里是比较好的角度，由于布里斯班河流经这儿时正好是个 U 字形， 整片城市风貌以超广角呈现，相当壮观。
【塘鹅湾】（不低于 20 分钟)
塘鹅是大飞鸟，以嘴大而闻名，是西方人眼中的“送子鸟”，黄金海岸的塘鹅湾，景色优美，环境优良，成群的野生塘鹅与居民和谐相处。
【滑浪者天堂】 （不低于 50 分钟）
当地滑浪爱好者冲浪的地方，这里有明媚的阳光、连绵的白色沙滩、湛蓝透明的海水、浪漫的棕榈林，富有南半球“夏威夷”之称。您可以在连绵白洁，充满阳光的沙滩上留下双双足印，尽享海滩的魅力，感受浪漫与阳光。同时这里的商业、酒吧、娱乐业非常发达，无疑是黄金海岸的狂欢天堂。
【黄金海岸直升机翱翔之旅】（飞行 5 分钟）
在风景秀丽的黄金海岸飞行，以独特的方式来体验黄金海岸的岛屿，沙滩，波光粼粼的水域的美，同时您还可以观赏到令人难以置信的高层建筑和主要旅游景点。黄金海岸直升飞机公司服务于黄金海岸 30 年，拥有 100%安全飞行记录，5 分钟的直升飞机体验，让您观赏黄金海岸的醉人美景和大自然的鬼斧神工之杰作
 
第7天 黄金海岸 大型主题乐园： 梦幻世界（抱考拉、喂袋鼠、观赏剪羊毛秀、体验土著文化） 用餐：早晚 住宿：当地指定住宿
【梦幻世界】（不低于 3.0 小时） 赠送抱考拉照相
梦幻世界是具有澳洲本土特色的主题乐园，这里是澳洲游览数多、占地面积大的主题公园。它有一个经典的中文标语：“澳大利亚就在这里！”
梦幻世界集澳洲之精华于一地，园内包含：
东南澳大利亚的野生动物园：——澳大利亚的法律规定，考拉只允许在昆士兰州被游客抱着，而且每只考拉每天只有 30 分钟的工作时间可以被游客怀抱。在梦幻世界，你大可不必担心失去抱考拉的机会，这里是考拉栖息地，保证您随时随地，想抱就抱。梦幻农庄，剪??秀……这些仅仅是梦幻世界基本的项目。
揭秘澳洲原住民文化的土著文化体验区——结合了他们与野生动物间的水乳交融。观赏着澳洲土著以歌舞形式来描述狩猎场景的表演，如果你手足发痒，那么就接受他们的盛情相邀，在澳洲炽热的阳光下，一起尽情释放热力吧！
澳大利亚昆士兰州具有 IMAX 剧院的主题乐园——六层楼高的巨型屏幕让你的视野充满了神奇和震撼。让你更加身临其境地感受到澳洲那些难以到达、叹为观止的绚丽景色以及多姿多彩、别具一格的生态环境!
闻名全球的游艺设施堪称精彩绝伦——有进入吉尼斯世界记录的“自由落体”；有南半球速度快的“恐怖之塔”；还有让你不断惊声尖叫的“魔爪”等等。同样，梦幻世界的尼克中心主题公园则充满了当今流行的卡通人物以及形形色色的趣味游戏。无论是在动感十足的活动中尖叫，还是在色彩缤纷的中心拍照，都一定会使你们一家大小兴趣盎然。
 
第8天 黄金海岸/布里斯班-奥克兰 工党纪念碑→教会湾→奥克兰帆船码头 用餐：早晚 住宿：当地指定住宿
早餐后乘车前往机场，乘机飞往新西兰的城市——奥克兰。 （飞行时间 3?时00分）
【工党纪念碑 】（不低于 20 分钟）
迈克尔·乔瑟夫公园是一个修剪得非常整齐的公园。这个公园是为纪念新西兰第 23 任首相，也是工党第一任领袖迈克尔·乔瑟夫·萨文奇(Michael Joseph Savage)而建的。MJ 的主要贡献是关注民生问题，使新西兰成为一个福利型的国家。他提出了有名的三高政策：高收入、高税收、高福利，后人为了纪念他，在此立碑。
【教会湾】 （不低于 20 分钟）
离奥克兰市很近的海滩，奥克兰人休闲的好去处，也是受奥克兰人喜爱的地方。您也可以在这里感受一下当地人休闲时的景象。
【奥克兰帆船码头】 （不低于 20 分钟）
奥克兰号称“千帆之都”，是有名的从事帆船运动的地方。奥克兰帆船村是为 2000 年的世界杯帆船赛尔建造的，几届美洲杯帆船赛使奥克兰帆船码头成为受欢迎的旅游景点。有名的千帆海港，大约 2000 余条帆船整齐的停泊在港内，各式各样，应有尽有，远处可以看见奥克兰塔，风景非常优美。
 
第9天 奥克兰-罗托鲁瓦 爱歌顿皇家牧场→地热保护区及火山区硫磺 、热泥浆喷泉→毛利文化中心→汉密尔顿花园 用餐：早中晚 住宿：当地指定住宿
【汉密尔顿花园】 （不低于 30 分钟）
汉密尔顿花园位于汉密尔顿市南端，沿怀卡托河建造。它并未按照传统的植物园进行规划开发，而是以人与植物的关系为主题，整个主题由五种花园风格构成――天堂花园、景观花园、多产花园、神奇花园与培育花园。总占地面积达 58 公顷。天堂植物园系列中包括了代表中国、英国、日本、美国和意大利的各色花园。每座花园自成一派，设计风格及主旨更是截然不同。
【爱歌顿皇家牧场】 （不低于 60 分钟）
是新西兰有名的观光农场。乘坐牧场专车参观这个面积达 350 英亩的牧场，领略“骑在羊背上”国家的农场特色，令人兴奋的、寓教于乐和亲密接触的体验是不容错过的。这里是带动世界剪羊毛热潮的 BOWEN 剪毛法的发源地、新西兰北岛主要游乐项目和新西兰大型的皇家牧场体验。可下车去喂食动物；在农庄里的苹果、桔子、橄榄、斐济果和奇异果的有机果园里，你除了可以品尝到这个国家美味的奇异果酒和蜂蜜；还可漫步在牧场高处，俯瞰罗托路瓦湖的美景。
牧场延绵千里。鲜草油亮萋萋，牛羊肥膘满坡。一股股纯净的空气和芬芳的清香阵阵扑面而来，尤其是那些黄牛、白羊和花色的牛、马、羊，在绿色的草场上自由自在的吃着嫩草散着步，并在阳光的照耀下，被绿色衬托的十分清楚，仿佛是绣在绿缎面上的彩色图案，美丽而好看，牧场的风光真是让人目不暇接，一时难以尽收眼底，会让你的心随着瑰丽的景色兴奋不已。
【地热保护区及火山硫磺 、热泥浆喷泉区】(不低于 40 分钟)
您置身于地热区内，仿佛腾云驾雾；这里的热泉及泥浆池多不胜数，到处蒸气弥漫，泥浆跳跃，传出阵阵浓郁的硫磺气味 ；当地的华卡雷瓦喷泉定时喷发，擎天水柱如喷泉倾泻而出，蔚为奇观，成为罗托鲁阿的标志；
【毛利文化中心 】（不低于 30 分钟）
爸爸去哪儿第二季拍摄地 ，具有新西兰民族特色的艺术中心，可了解毛利人的历史、文化起源与发展史参观毛利工艺展览，了解毛利人的传统编织和木雕过程。毛利人是新西兰土著，传说 1000 多年前，毛利人从太平洋中部乘木筏迁徙至此，从此定居在这里。现在，生活在城市里的毛利人仍然继承了毛利人的传统文化，非常尊敬长者。他们能歌善舞，擅长雕刻。
特别安排罗托鲁阿山顶牛排餐，可以一边享用地道的新西兰牛排，欣赏美丽的自然风光；
 
第10天 罗托鲁瓦-奥克兰-墨尔本 政府花园→罗托鲁瓦湖→伊甸山 用餐：早中 住宿：当地指定住宿
【政府花园】 （不低于 20 分钟）
罗托鲁瓦市政府广场，也叫政府花园，是一个非常亮丽的景点。红色的楼顶，橘色的墙壁，在绿树草地的衬映下，非常漂亮。在这个精致的公园内漫步，感受罗托鲁瓦的蓝天绿地清风，也是一件非常惬意的事情。
【 罗托鲁瓦湖 】 （游览时间不低于 20 分钟）
湖上风光很优美，湖水碧绿清澈，这个秀丽的风景区每年都会吸引数十万名游客来此。湖畔散步，天鹅游荡其中，颇有一份诗情画意的韵味
【伊甸山】 （不低于 30 分钟）
奥克兰象征之一，位于奥克兰市中心以南约 5 公里处，是一座死火山，形成于 2-3 万年以前，是奥克兰陆地火山带中的火山。山顶设有瞭望台，视野开阔，是眺望市景的好地方。锥形的火山口就在山顶的脚下，而火山口底部总是有食草的牛群。丘陵地起伏延伸，坡道多而富于变化，置身于此，您可欣赏奥克兰全景，市区内高耸的现代建筑与绿油油的“田园风光”相互辉映 的确别有一番情趣。
晚餐后，乘车前往机场，飞回墨尔本。
 
第11天 墨尔本-重庆 航班：GS7946 1440/2300 （飞行10小时0分) 用餐：早 住宿：温馨的家
早餐后，约定时间乘车前往机场，办理换取登机牌、托运行李、出境等手续，搭乘天津航空班机飞回重庆。结束愉快的澳大利亚旅程！
重庆青年旅行社温馨提示：针对我们的精心安排和领队导游服务工作中的不足，请留下您的宝贵意见；感谢各位贵宾对我们工作的支持和理解，我们希望有机会再次为您服务，如果您对这次澳大利亚之行感到满意，请不要吝啬介绍给您的亲朋好友，谢谢！
第12天 香港-重庆 用餐：无 住宿：温馨的家
航班：KA842 香港-重庆 起飞：0820 抵达：1050
今天我们将在香港国际机场转机，飞回我们美丽的家乡-重庆

费用包含

1、国际往返机票和澳洲内陆段机票
2、酒店标准内指定酒店：
全程指定住宿标间（以上酒店配有热水器、彩电、空调、独立卫生间等基本设施）。用房原则上安排同性别一间房，保证一人一床位；夫妻团员在不影响总用房数的前提下尽量安排同一房间，但若因此而出现单男单女房，游客允许导游或领队拆分夫妻或安排加床,并与领队拼房；要求单住的客人请另补单房差费用。
3、行程所列餐食：
酒店早餐（中餐或西式自助）；中餐（午餐六菜一汤）；晚餐：（六菜一汤）
澳洲（新西兰）：午餐10澳币/人，晚餐12澳币/人, 退餐 10澳币/人（景点处无法安排餐食）；
用餐时间在飞机或船上以机船餐为准，不再另退餐费。
4、全程有资质的旅游空调大巴
5、行程所列可包含景点门票
6、自由活动：全程自由活动至少1次，每次不低于30分钟
7、澳大利亚（ADS）团队签证费：990元/人；新西兰(ADS)团队签证：590/人；澳新(ADS)团队签证费：1500元/人

费用不含

1、出境旅游意外险，旅行社责任险。
2、境内司机及导游（16人以下为司机兼导游服务）12澳币/人/天
3、个人消费项目；景点以外自费观光项目
4、行程及报价中未提及的其它费用。如特殊门、游船（轮）、缆车、地铁票等费用
5、公务邀请及公务安排，专业翻译
6、护照费；申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费。
如：未成年人所需的公证书、认证费
7、洗衣、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用
8、出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等
9、旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失
10、全程单房差  4000RMB /人

附加协议

一、重要事项
1、游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动，注意自己的人身及财产安全。
2、在游览期间进行一些可能有危险性的活动时，如潜水，海底漫步，直升飞机，摩托车，四驱车等自费项目时，请您根据个人身体情况酌情选择游玩项目，注意自己的人身安全，如发生意外客人自己负责！
3、澳大利亚：澳币；新西兰：币，建议您出国前兑换好所需当地货币。周一至周五（AM9：00-PM16：00）携本人身份证、机票及护照可在各大银行柜台换汇。如果您携带信用卡，请在国内确认好已经激活才可以在境外使用！澳大利亚、新西兰已可使用中国银联信用卡。
4、澳洲、新西兰政府从2012年9月1日起将入境旅客可免税携带的香烟数量从250支减少到了50支。
5、所有团员应以领队手中的最终确认行程为准，客人允许导游对程顺序及航班调整。请所有团员尊重领队的工作，听从领队的安排。如遇紧急突发事件，请团员务必保持冷静，协助领队妥善处理好问题，保证旅程的顺利完成。
6、应带物品：请自带毛巾、牙刷、牙膏、拖鞋、运动衣裤、防晒用品、游泳衣及个人常备药品。
7、万一遭遇强盗时，最好不要强力抵抗，以保护自身安全为要，镇静记住歹徒外形，以利警方破案。遭窃盗或意外事故后，请立即通知导游，并在导游协助下，前往当地警察局或驻外使领馆，并申领遗失或被窃证明文件
8、旅行途中身体若有不适，马上告知导游或同行人员，尽速送医治疗，医疗费用自理。途中如有诊疗、住院或购买药品，应索取诊断书及治疗证明单，以便返国后申请保险赔付。
9、客人境外东西由于自己不小心不慎遗失，报案过程中所产生的一切费用客人自理。
10、下车时请记住车号、车型。如迷路请站在曾经走过的地方等候、切不可到处跑，最稳当是随身携带酒店卡，迷路时打的回酒店。
二、温馨提示
1.团体旅游费用基于参团人数超过16人以上，低于此人数，旅游费用则需重新计算。参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利。
2.行程中所列航班号及时间、国家及城市之间飞行和车程的距离仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整。
3.黄金海岸和布里斯班的酒店根据航班时间和实际酒店预定情况做出适当的调整。
4.澳大利亚同北京时间的时差冬令时快2个小时，夏令时快3个小时。
5.新西兰同北京时间的时差冬令时快4个小时，夏令时快5个小时。
6.乘坐任何交通工具请系好安全带，过马路请走斑马线，遵守当地交通法规。澳洲地区车辆实行靠左行驶的规则，与国内不同，请游客在过马路时先看右再看左，注意交通安全。乘坐船、快艇等水上交通工具时，要穿好救生衣或套好救生圈。特别是大巴、快艇等行驶中请不要站立。
7.遇到台风、火灾、洪水等自然灾害或政治动乱、战乱、意外伤害或遭遇突发事件时，应沉着冷静，及时采取必要的自救措施，并听从领队和导游的合理安排，保护个人生命财产安全，并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使（领）馆寻求咨询和协助。
8.海边游玩，不熟悉水性者，切勿独自下水，请勿超越安全警戒线。温泉项目安全提示：温泉场所内请注意防滑、避免摔跤。有些病例不建议参与温泉项目。
9.注意饮食安全，不购买和食用无证小商贩或地摊提供的食品。切勿贪吃生食、生海鲜，切勿暴饮暴食。团队出行，建议不要喝酒。
10.做好预防措施，携带一些常用必备药品，患病后要及时到医院就诊。在允许的范围内选择携带药品的种类和数量，特殊药品应请医生开具出方，并备齐药品外文说明书。
11.正确使用酒店设施，注意做好防滑措施。睡觉前请锁好门窗。退房时，切勿遗忘行李物品。
12.游览观光时，听从领队和导游合理指挥和安排，不要独自行动，不得擅自离团。
13.加强安全意识，尽量避免涉足过于危险的区域，防止意外事件的发生。夜间自由活动结伴而行，不要乘坐无标识的车辆，不要围观交通事故、街头纠纷，不要晚归。
14.旅游者不得以旅游质量为由，拒绝登机、上车（船），以免扩大旅游损失，否则将承担赔偿责任。
15.在境外不要参与赌博或进入色情场所。坚决抵制“法轮功”分子的虚假言论，不接受“法轮功”的宣传品。在境外旅游期间做一名爱国并维护国家尊严的守法公民！更不允许携带毒品或违禁物品出入境。
16.酒店房间卫生间中都提供毛巾、洗发水、香皂等。大多数饭店不提供牙膏、牙刷、拖鞋、请客人自备。行程中如有涉及水上项目，请客人自带泳衣。
17.酒店房间中迷你吧中的食品以及饮料是需要客人付费的，请客人注意。
18.房间内打电话都会由电脑记入帐户，等办理离店手续时，前台会通知客人交费（客人自付）。
19.饭店一般有收费电视及免费电视两种，使用前请问清服务员或导游收费标准、操作方法及注意事项，以避免不必要的损失。
20.澳新电压一般是240伏特，50周交流，使用三角扁型插座。饭店一般有多制式插座，也可向前台或客房部借用。
21.旅游期间，尽量避免到偏僻的地方。出行时尽量结伴而行，以便相互照顾。留意下榻饭店的名称和地址，最好向前台索取一张饭店名片，随身携带，以便外出后能够顺利回到酒店。
22.澳洲国际区号为0061，如果从国内打电话到悉尼，请打0061－2（悉尼区号）－电话号码，布里斯班、黄金海岸区号为7，墨尔本区号为3。如从澳洲往国内打电话，请拨001186－国内区号－电话号码。
23.中国驻澳大利亚使馆联系方式 电话：0061-2-6274780 传真：0061-2-62735848；中国驻新西兰使馆联系方式 电话：0064-4-4721382 值班电话：0064-21-528663。
三、旅游须知和责任
1.出发前，请您务必携带并保管好自己的护照、身份证、机票、以及其他予以证明个人身份的其他资料（如检疫证明、公证书等）并对其有效性和完整性进行核实。出境时，可能会因为您未能出示真实有效的相关证明被罚款或是阻止您登机、登船、进入某个国家，而影响您的出行。证件一旦遗失或被偷被枪，要立即报告导游或领队并向警方报案。同时请警方出具书面遗失证明。游客要向目的地相关机构申请补发签证，向我使领馆申请补发旅行证件。
2.办理出入出境手续时，请注意遵守秩序，保持安静，不要随便议论有关炸弹、恐怖主义、宗教或一切敏感的话题。
3.请听从领队指挥，不要私自行动，切记不要帮陌生人看管或携带行李，以防被人利用。
4.遵守各国边防海关规定，禁止携带文物、生物制品、枪支、动物皮毛、违禁药品器具、非法书籍、音像资料、电脑程序和磁带、水果、蔬菜和植物、肉类、牲畜和禽类等物品。随身携带澳币或等值外币不超过10000元，人民币不超过20000元，超过以上的需向海关申报办理有关登记手续，否则后果自负。（详细出入境条例细则规定以海关、边防检查为准！）。
5.请客人将现金、摄像机、照相机等贵重物品及易碎物品放于随身行李中，请勿放在托运行李中，以防物品丢失或损坏。每次乘机，请务必自行保管好行李牌登机牌，如有丢失，损坏等情况，可及时与机场行李问询处联系，并保留好所开单据，以便随时查询（可找领队协助办理此事）。
6.所有客人在境外不允许有任何形式的脱团；我社不允许客人的亲属在境外参团游览。
7.客人必须遵守出国旅游人员的管理及规定，不得擅自离开或滞留不归、不走私、贩毒、吸毒。自由活动期间，一般可以自行安排，必须依时返回。
8.对于客人逛街时自行购买的物品,我公司不承担退换、退税等相应责任 。
四、语言
英语是澳大利亚和新西兰的官方语言，但是您会听到很多的俚语和独特的本地口音，比如新西兰的毛利语。如果您有问题应立即提出，当地人是很乐于助人的。
五、海关条例
澳大利亚和新西兰严禁携带各种肉类、种子、干货、水果、奶类、生物标本入境，如携带任何食物、不论种类必须报关。（在入境卡上填写相关事宜，由当地海关决定是否可以入境）。两国并没有限制各种货币的进出，但如果携带超过$10000澳元、$10000新元或等值的外币，就必须申报，否则属于违法。每一名十八岁以上的游客，在澳大利亚可免税携带1125毫升酒、50支香烟，；在新西兰可免税携带4.5公升的葡萄酒或啤酒及一瓶不超过1125毫升的烈酒或甜酒，50支香烟，及价值700新元的免税物品。新鲜水果等严禁入境。
六、气候
澳大利亚和新西兰的气候宜人，温度不会有极端的差异。两国的季节，和北半球季节相反，可根据各地大致气温适当携带衣物。澳洲的秋冬季节，天气凉爽，早晚温差较大，所以请预备一件厚一些的衣服，同时也请准备雨伞。澳洲春夏季节，阳光照射较强，尤其是黄金海岸及凯恩斯，请务必携带防晒霜（建议SPF30或以上），太阳镜等防晒物品，以防晒伤。

注意事项

1.机票标准：
含机票联运城市往返机票；澳大利亚国际往返机票；澳大利亚（新西兰）境内段机票；均为团体经济舱（含税）
2.签证标准：
澳大利亚和新西兰均为ADS团体旅游电子签证。请您自理签证相关的保险及公证、认证等相关费用。请务必保证申请人提供的资料真实、完整、正确，如在送签证后使馆发现与申请人情况不符或欺瞒使馆等情况,造成的拒签情况发生，所造成相关损失，如签证受理费，机票，地接等实际产生费用将由申请人承担。如果您获得ADS签证，请遵守ADS签证的规定：做为指定目的地国旅游签证的持有者，ADS签证批准您作为旅游团成员进入澳大利亚（新西兰）并停留。
您必须遵守所持有的签证规定的下列条款：
A.您必须和旅游团一起进入和离开澳大利亚（新西兰）。
B.在澳大利亚（新西兰）境内，您不能离团或脱团活动违反既定的旅游团的安排。 
C.在澳大利亚（新西兰）境内，您不能申请任何其它类别的签证。 
D.您不能参加任何学习活动。
E.在澳大利亚（新西兰）境内，您不能工作，不能从事任何有薪或无薪工作以及商务活动。
3.行程说明：
如遇部分景点节假日休息或庆典等，客人允许根据实际情况调整行程游览先后顺序，以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的，客人允许本社将根据实际情况进行调整，敬请各位贵宾理解与配合！根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
4.景点标准：
1）行程中标明“入内参观”的景点请见行程中的描述，时间仅供参考，实际时间以具体行程游览时间为准；“停留参观”的景点时间我社可根据具体行程安排做适当的调整;客人允许根据具体团队情况调整行程中景点的先后游览顺序，但游览内容不减少。
2）我社郑重承诺，行程中“入内”及“停留”的游览时间不低于标注时间
5.住宿说明：
1）澳大利亚，新西兰部分城市的酒店为度假村式酒店,大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，部分酒店没有电梯。
2）酒店配有热水器、彩电、空调、独立卫生间等基本设施。
3）澳大利亚、新西兰酒店的双人标准间一般为两张80CM的单人床。特别提醒：部分酒店会设置为一张双人床+一张沙发床或一张双人床+一张单人床形式，以方便有小孩的家庭入住。还有些酒店双标间只设置一张大床，放置双份床上用品。有时是两张单人床拼在一起，用时可以拉开。
4）由于机票调整或遇展会、赛事、酒店爆满等因素，我社依当时情况调整住宿城市的晚数或住宿城市的顺序，但是不会影响酒店星级及整体游览的时间。
5）澳大利亚酒店的入住时间一般都为下午14：00，退房时间为中午11：00以前，超时需要加收费用。部分酒店前台入住时，需要客人交付押金或提交信用卡担保，办理离店手续时，请自觉到前台结清个人消费，客人的信息是由旅行社提前提交给酒店的，如果有费用没有结清，即使离店后酒店也会追缴，请不要存有侥幸心理，谢谢配合！
6）酒店提供免费和收费电视，观看收费闭路电视前先请查阅费用说明再做决定。
7）酒店客房内的电话拨打外线均需收费，此费用比较昂贵，建议在当地购买电话卡使用。
8）酒店房间内不可以吸烟，非法吸烟所造成的损失将由吸烟人全部承担。澳大利亚和新西兰酒店全面禁烟，房间内设有非常灵敏的烟感器，如有烟雾会自动报警，如果触动报警器，出警的费用将由客人自行承担。
9）酒店冷水管的水是可直接饮用的，但是热水管的水不能直接饮用。如果需要热水泡茶，可以用酒店房间内提供的热水壶。一般公共场合的地方都备有饮用水龙头。
10）澳洲酒店的床都比较短窄，建议您不要同孩子一起睡一张床，影响您的休息。根据酒店的规定每个标间可接待两大人带一个12岁以下儿童（不占床），根据地接社规定12岁以上小孩必须占床，12岁以下小孩可选择是否占床，如不占床，请游客提前说明，具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个12岁以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便
11）请注意保护酒店内的设备设施，酒店一般对设备设施损坏赔偿比较昂贵。
12）依照旅游业现行规定，本公司有权依据最终出团人数情况调整房间分房情况 （包括夫妻分开住宿或加床，或家庭分开住宿等）。团体客人按惯例安排同性二人一房，夫妻可以在不影响总房数的前提下尽量安排同一间房，若团队中出现单男单女，领队有权进行调配或以加床处理。
6.用餐标准：
1）行程所列餐食（自理除外）：酒店早餐、中餐和晚餐（午餐六菜一汤，晚餐六菜一汤）；澳洲（新西兰）：午餐10澳币/人，晚餐12澳币/人；用餐时间在飞机或船上以机船餐为准,不再另退餐费；澳大利亚和新西兰境内的早餐均为酒店内早餐。如果不用餐，费用不退；如遇到早航班，一般安排早餐盒或快餐。具体根据航班时间而定。
2）行程中未列餐食以飞机上用餐为准。飞机餐食标准以各个航空公司规定为准。
3）退餐说明：飞机上无午餐和晚餐的，将退客人餐费；退餐标准：10澳币/人。
7.退费说明：
1）如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退。
2）由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若旅游者因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃权利，旅行社将无法退还费用。
3）航空公司的三不准原则“不退、不签转、不改”。参团机票为团队折扣票，团队折扣票执行航空公司三不准的规定。如因自身原因取消行程所产生的机票及其它损失须由旅游者自身承担，旅行社不予退还。澳大利亚内陆段机票选用Virgin Blue（VA）或者Jetstar（JQ）或者QF或者Tiger（TT），一旦出票无法取消。因航空公司不可抗力因素如天气原因，机械故障等取消或更改航班的行为，我社会尽力协调处理，但无法承担相关责任。
8.退税说明：
游客在自由活动期间内自行购买的商品造成未能退税的，旅行社不承担相应责任。如果出现退税不成功、税单有问题导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。导游有责任和义务协助各位贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程及注意事项。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、个人税单有问题达不到退税要求）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解！
9.保险说明：
我社根据旅游局的规定投保了“旅行社责任保险”，团费中不包含境外旅行意外伤害保险等。考虑到出行风险，建议游客自行投保人身或财产保险。
10.补费说明：
如遇国家或航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票或改期。根据澳大利亚及新西兰法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过8小时（包括休息时间）。超出时间费用另算。
11.其他说明：
我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》。

备注（名单、电话、标准等）

旅行社已将本次行程内容详细告知本人，本人已完全知晓并同意。本产品由重庆中国青年旅行社代XXX公司销售。
注:行程、景点游览时间仅提供参考标准，具体视游客实际游览情况而定。
地接社名称： 联系人： 电话： 地址：
专属客服： 电话：
游客签名认可：
合同附件
旅行社盖章有效