1.交通: A机票:重庆—九寨往返为经济舱(航班以出团前通知为准,如因天气原因,造成航空公司航班调整、延误取消等,客人不能遇见、不能避免和不能克服的客观事件,旅行社应积极协助处理,与游客协商,帮助游客安排、变更行程或者其他善后事宜;机票政策性调价,补差由客人承担?)。机票一经出票一律不退、不改、不签(提前三天出票,此航班为包机航班,票面价不符,所有游客均不提供机票行程单)。 B旅游用车: ①、保证一人一座用车,旅行社不保证车辆类型要求,旅途中为套团滚动用车,可能全程非同一台车。旺季游览九寨当天酒店至九寨沟景区间为公交车拼车摆渡。 ②、对于车辆在一些特殊地段,当导游或者师傅告知需要关闭空调(如:爬陡坡)时,请游客给予理解和支持。 ③、行程内所有自由活动期间以及行程外均不含用车服务。请予以理解。若因大交通(如:航班、火车等)延误、取消、造成无法按时参加我社旅游出团计划者,需向我社交已经产生的旅游车位损失费及行程及合同约定的其它已产生费用。 ④、不含重庆市区到江北机场接送,所有游客自行到重庆江北机场统一集合。 2.住宿地点及酒店标准: 酒店双人标准间带独立卫生间。单房差:团队中单男单女,旅行社有权安排三人间(加床)或由客人自补房差。九寨沟当地的住宿条件有限,请游客理解.当地的同样级别的酒店不可以与城市商务酒店相比较(九寨沟提倡绿色环保,酒店都不提供一次性洗漱用品,游客需自备,希望理解) 九寨沟参考酒店: 高级型:仙池酒店、鑫源酒店、登珠宾馆、途胜、金鹰山庄、神鹰宾馆、神山、九缘情、千鹤银苑、银峰宾馆、雄狮贵宾楼、怡莱酒店、大藏风酒店、棠中酒店、雪域尚游酒店等之一。 豪华型:九寨沟星宇大酒店、新九寨宾馆、九寨九源酒店等之一 (以上酒店标准:2人间、独立卫生间、彩电、定时热水、不提供一次性洗漱用品。) 川主寺参考酒店:川主寺阿吾仓、川主阳光酒店、黄龙宾馆、岷江源2期等之一。 (以上酒店标准:2人间、独立卫生间、彩电、定时热水、不提供一次性洗漱用品。) 3、门票:含九寨沟(220元旺季/80元淡季)门票、含九寨沟景区内(90元旺季/80元淡季)观光车车票、含牟尼沟(70元)门票;九寨沟景区旺季执行时间为4月1日-11月15日;景区开放游览时间以当日公告为准;特色藏寨为免费赠送项目,根据导游安排为准,是旅行社为丰富行程所作安排不涉及任何退费,如因时间来不及就不做参观! 4、膳食:全程含3正餐2早餐,(正餐为八菜一汤,不含酒水,按十人座一桌计算,不足十人则按比例减少菜品数量和菜的份量;早晚餐均为所住宿的酒店套餐消费,不用餐不退费用,午餐餐标20元/人),旅行社团队餐安排都比较一般,游客可以自己准备必要的食品,其中九寨沟沟内中餐一次为自理。其中中餐,根据导游安排为准,不用不退! 5、导游:持全国导游证导游服务(导服费20元/人)。 6、小孩: 2-11岁儿童只含往返机票、旅游车位(不含九寨沟观光车费),半餐(产生门票、住宿、自费娱乐等费用均自理);12岁及以上按照成人操作。
1.保险:请游客自愿办理旅游人身意外险及航空保险。如因交通事故造成客人身体伤害及财物损失,按照《中华人民共和国道路交通事故处理办法》进行赔偿。解释权及理赔权由保险公司负责,如参团人员为外宾请提前告之我社。
2.沟餐:九寨沟沟内中餐60元/人起。
1.如因人力不可控制因素(风雪、塌方、等原因)造成行程延误或不能完成景点游览,旅行社不承担责任,产生的食宿费用由游客自理。
2.如因人力不可抗拒因素造成团队滞留、耽误或由此造成损失,产生的食宿费用客人自理,我社将协助安排;因特殊原因造成标准误差,按照实际发生情况进行退补;在不减少旅游景点的情况下,我社保留旅游行程临时调整的权力。
3.旅游者在报名签合同时须仔细核对自己的身份证件,如因提供的证件错误造成的机票等一切损失,由旅游者自行承担。
4.费用只包含成人每天一床位,若出现单男单女且团中无同性团友可同住,请在当地自补单房差;请管理好自己的财物,以免发生丢失,旅途中听从导游安排,遵守当地习俗。
5.九寨沿线住宿条件有限,请游客理解,其住宿条件不能与城市住宿条件相比较;九寨沟所有酒店热水、空调都分时段供应;九寨沟提倡绿色环保,酒店都不提供一次性洗漱用品游客需自备,希望理解。
6.请在签定旅游合同时签定散客拼团协议书,我社会对团队质量进行随时监控,请客人谅解散客拼团局限性,并就团队质量问题及时与我社沟通,以便及时协助解决;(本条仅适用于散客拼团)。
7.由于景区处于高海拔地区,团队中如有60岁以上老人或心血管方面有器质性病变者必须提供正规身体健康证明并用手写体形式签字确认情况属实!!如有隐瞒病情者产生任何后果敬请游客自行负责!!因九寨属于高原地区,70岁以上的老人因考虑身体因素,建议不参团,请选择其他适合老年游的线路参加,70岁以上的老人如出行请在出团前到当地三甲以上的医院开具本人身体健康证明,否则无法登机。
8.旅游者在报名及旅游过程中应当使用合法的证件,若因使用伪造证件导致的责任以及法律后果,由旅游者自行承担。
9. 本产品已将相关景点进行优惠打包,因此不再重复享受优惠(包含自动放弃);散客拼团,优惠一律不退。
10.旅游意见单:请贵社告知出团游客,对于我社的地面接待的质量有任何质疑请在团上及时反映回社,并如实填写,如返程后提出异议或诉求视为放弃投诉权力!
11.九寨摆渡车:如遇九寨当地公路维修封路、交通管制等人力不可抗拒的因素,在我社游客进入九寨沟景区当日,我社不能确保安排旅游车,或调配公交车、公司自备私家车或出租车等接送客人。
12、九寨自费项目:自费项目的座位和接待级别不等,价格也不等(可议价),请贵社告知游客在缴纳自费项目前务必与导游商议并确认项目价格,一旦缴纳费用,我社不受理退还任何差价
1.游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。
2.晚间休息,注意检查房门、窗是否关好,贵重物品需贴身保管。
3.请于指定时间到达指定地点,见相关出团标志集中登车,如因游客自身原因导致误车,损失由游客自负。
4.九寨沟观光车都配有讲解员;沟内有唯一的餐厅可提供不同价位的自助餐。
5.景区内可跟随导游游览或自行游览,进入九寨沟及黄龙后容易走散,导游在景区内很难跟随每一位游客,所以主要以自己游览的方式在景区内游览,如与导游走散,请在规定时间、统一在景区外停车场集合。
6.景区内禁止抽烟、乱丢垃圾!只有餐厅的一角有唯一的抽烟区;景区内洗手间不收费。
7.高原地区,紫外线强,气候多变,请备齐:御寒衣物、雨伞、太阳镜、太阳帽、防晒霜、常备药品(感冒药、晕车药、腹泻药、创口贴等)。
8.高海拔地区一般有轻微高原反应,不宜剧烈运动、少饮酒、多食水果蔬菜。
9.旅程中如有任何问题,请及时联络本团导游解决;未能得到妥善处理的问题,请及时联系旅行社,以便更好的解决,并不要顾及情面,如实填写游客质量反映表,游客在九寨沟当地自行填写的意见单为主要依据,请各位团友认真填写,恕不受理虚假填写或不填写而产生的后续争议和投诉。如行程中对我们的服务有任何异议,请 在当地及时提出,在当地解决。
10.异地旅游用餐较易引至水土不服,请游客自备常用药品。
11.自由活动期间司机、导游可能无法提供服务敬请客人谅解。
12.请各位贵宾在旅游途中仔细听取导游对景点的介绍,并牢记导游的提醒及警示。
13.请各位贵宾在旅游途中随身携带贵重物品及现金。
14.景区开放时间以当日公告为准。
15.请游客准备足够的胶卷、相机电池、现金、全球通手机、湿纸巾、个人卫生用品,沿途商店很少,藏民的卫生生活习惯都与汉族有所不同,所以最好提前要带足这些东西。
预订方式(1) 网站预订选择您出行的产品,点立即预订,根据自己的实际情况填写订单信息,然后提交订单完成在线预订。9:00-18:00提交的订单,客服人员会在1-2小时内与你联系,18:00点以后提交的订单,客服人员会在第二天上午10点前与你联系。
(2) 电话预订拨打中青旅客服电话023-8821-7323,把你的出行要求告诉客服人员,由客服人员帮你进行预订。
签约方式(1) 网上签约使用电子合同与游客签约,无需到店,直接签订电子版合同。
(2) 到店签约可与客服人员预约到我们门店来签约 。
(3) 上门签约不能到店或传真签约的客户,在重庆市主城九区(渝中区、南岸区、沙坪坝区、江北区、九龙坡区、大渡口区、渝北区、北部新区、巴南区),合同金额在1000元以上,我们可提供上门签约。
具体电子合同签订流程如下:
确认行程及相关事项后,将向游客手机发送签约短信,内含签约链接地址,游客点击该地址后填写真实姓名及手机号码,并以此登陆电子合同系统(用户名为您填写的“姓名”密码为“手机号码”),在“合同列表”中点击未签合同的“查看详情”选项,进入合同详细页面,点击页面最下方的“签订合同”并勾选“身体健康,事宜出行”后签名保存签名,则合同签订成功,之后您可以选择下载合同并保留该电子合同。
付款方式(1)网上支付通过支行宝、微信、网上银行付款。
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(3)银行转账到银行柜台转账。
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